包头供电局白云分局主动解决用户诉求 “三零”服务再提升

发布时间： 2020-10-31 20:47:48   来源：中国电力网  作者：白沂可

　　中国电力网讯  为持续贯彻落实国家、自治区优化营商环境政策要求，进一步缩短客户办电时长，降低接电成本，以供电服务为抓手，持续优化营商环境，快速响应办电需求，包头供电局白云分局通过社区、街道等多渠道持续宣传“三零”服务，助力小微企业健康发展。

　　白云分局现针对具备营业执照的小微企业用户，提供通过客户服务中心、95598网站、蒙电E家手机app等多渠道解决用电诉求的服务，分局职工主动与用户预约现场勘查时间，一次申请，限时办理，真正做到“一次都不多跑”。

　　白云分局在推行“三零”服务的同时，不断深化服务工作、优化营商环境、提升业务水平，精心打造便民、贴心的服务窗口，以最快、主动、用心的服务让客户体会到“三零”服务惠民政策。