国网霞浦供电公司推广便捷办电 提升优质服务满意度

　　中国电力网讯  近日，国网霞浦供电公司长春镇供电所组织所有台区经理对各自台区进行电费催收及网上国网推广，方便客户足不出户办理业务，获得了广大客户的好评。

　　“阿姨，最近很忙呀?”“是啊，最近手头事比较多，都没空去你们营业厅缴电费了，不好意思呀。”“没事没事，其实以后你可以不用来的，直接家里缴费就行。只要手机安装这款APP。。。。。”在长春镇，台区经理到用户家里进行电费催收时，同步开展网上国网推广，引导用户如何使用微信、支付宝、网上国网APP进行缴费，实现足不出户缴费，让广大用户客户真切地享受到“指尖”供电服务的便捷。“我们到用户家里，教他们如何使用软件，这样他们们就不用担心电费没有缴纳和出错了”台区经理说道。

　　据了解，“网上国网”APP前身是“掌上电力”，是国家电网官方线上服务的统一入口，旨在为广大客户打造一款掌上互动服务平台，提供便捷、全面的用电服务。网上国网将旧版掌上电力、电e宝、e充电、车联网、国网商城、光伏云网等渠道服务功能进行了整合升级，让“足不出户，轻松办电”的理念真正融入到百姓生活。长春镇供电所的推广活动，不仅方便了客户缴费渠道，让客户摆脱时间、空间限制，将便捷服务送到千家万户，更让客户实实在在地感受到供电部门的优质服务，营造良好的供用电秩序。

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