应对疫情足不出户便捷交缴费
发布时间: 2020-04-03 11:10:47 来源:中国电力网 作者:黄亮亮
中国电力网讯 4月1日,家住步凤镇红升小区的征大爷学会使用“网上国网”APP缴费后,并对盐城供电公司步凤供电员工刘长伯的主动指导,教会其使用手机购电、不断优化用电服务的工作给予了肯定。
今年已经65岁的征大爷感慨道:“我家电费以前都要去营业厅交,还要排队很不方便,现在还处于疫情期间,不便出门,我心里也一直惦记着这事儿。这回体验到在手机上交费的好处,真是太方便了,我要回去教给我的那些老伙计们。”
疫情当前,老百姓的生产、生活方式较以往有了很大变化,为全力配合打赢这场疫情防控阻击战,步凤供电所在全镇范围内大力宣传、推广使用“网上国网”APP,组织全体员工主动“亮剑”,并通过个人的微信群帮助指导用户安装APP。对年纪大的居民,使用电话引导,详细讲解使用办法,帮助下载该APP并进行缴费。
该所员工将继续通过微信群、走街串巷宣传等多种形式、结合线上、线下手段大力推广“网上国网”线上缴费,使周围客户足不出户交电费,让广大群众足不出户便捷用电,为全面打赢这场疫情防控阻击战提供坚强的电力保障!(黄亮亮)
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