乌兰察布电业局送培训下基层

　　中国电力网讯  为将党史学习教育与具体工作相融合，更加有效开展“我为群众办实事”实践活动，提升客户电力获得感和满意度，夯实优化营商环境，积极宣传行业各类政策制度，近期，乌兰察布电业局营销服务处开展送培训下基层活动，该局调度服务人员、营业厅窗口人员、台区经理、相关工作管理人员四个层级人员参加了培训。

　　培训内容包括《优化营商环境释义、相关政策》、《获得电力指标体系及解析》、《工作人员服务意识强化及业务能力提升》、《投诉预警管理及投诉风险防范》四个方面。

　　该局服务人员以这次培训为契机，更深层地学习和解读优化营商环境的形势政策、获得电力指标及相关知识，深刻认识优化营商环境的重要性，以更好地推进持续优化用电营商环境工作。