国网庄浪供电:“帮我也安装个APP吧!”

发布时间: 2020-11-09 22:28:15   来源:中国电力网  作者:仇瑛

  中国电力网讯  “原来网上国网这么方便好用,帮我也安装个APP吧!”11月6日9时40分许,进入卧龙供电所营业厅缴费的后梁村用户王拴良,看到刚刚安装完“网上国网”APP的用户正在自己的手机上缴纳电费,并点击查看用电情况,每月的电量和电费明细一目了然,惊讶之余,直呼这款软件太方便了,便迫不及待地要求综合柜员武燕帮他下载、安装一下。

  “说实话,今年疫情期间,咱们的台区经理在村社微信群里推广这个程序的时候,我有很大的抵触情绪,一来咱文化程度不高,感觉学不会;二来感觉这东西压根儿就没用,所以到现在还没安装。眼见为实,今天我算是心服口服了。”在武燕按照步骤帮助王拴良下载、安装“网上国网”的时候,年过半百、头发花白的老王按捺不住激动的情绪,絮絮叨叨地说个不停。只用了不到3分钟,武燕就帮助老王完成了“网上国网”的安装,并热情地指导他进行了电费账单、用能分析、故障报修、停电信息、户号管理、自动缴费、更名过户等相关模块的操作。很快,王拴良就熟练掌握了常用模块的操作和运用。老王表示,回到后梁村,他要向那些以前和他持同样抵触情绪的“老顽固”村民讲清楚,这个软件的确很好用,并现场指导他们完成安装。

  最后,王拴良感慨地说:“从下月开始,我就再也不用跑路了,可以坐在家里缴费了。网上国网真不愧是电力用户的随身电管家。”说着,王拴良美滋滋地走出了营业厅。

      关键词: 庄浪供电
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