福建平潭供电公司党委深入开展“党建+优质服务”工程

　　6月2日，国家电网福建电力“双满意”(平潭红色榕光)共产党员服务队队员来到平潭梵锦实业发展有限公司，为企业送上当月的能效分析报告，并帮助检查供电线路和设备，保障企业夏季生产可靠用电。“今年3月，供电公司就通过分析砂石生产行业的负荷特性、功率因数等参数，帮助我们合理选择受电设备容量，降低了生产成本。”该公司经理施诚说。

　　平潭综合实验区具备“综合实验区+自由贸易试验区+国际旅游岛”三项区域政策叠加优势，发展空间广阔。近年来，平潭依托区位、政策等优势，大力推动旅游业、生态农业等产业发展。2022年起，平潭供电公司党委深入实施“党建+优质服务”工程，通过设立党员驻点责任区、建立网格互动机制、开展党员前移式服务等举措，持续提升供电服务水平，为平潭建设“一岛两窗三区”贡献力量。

　　设立党员驻点责任区　缩短供电服务半径

　　5月25日，国家电网福建电力“双满意”(平潭红色榕光)共产党员服务队3名队员来到流水镇北港村，检查维护村里的充电桩，满足游客绿色出行用电需求。

　　北港村面朝大海，背靠君山风景名胜区的插云峰，拥有原生态自然风光资源，吸引了大量游客驾车前来参观游玩。3月2日，平潭供电公司驻北港村第一书记马晓亮向该公司党员驻点责任区负责党员陈秀燕反映，近期驾驶新能源汽车来观光的游客增多，充电需求增加。次日，平潭供电公司安排专业人员到现场勘查，制订详细的供电方案，明确充电桩安装点位并开通业务办理绿色通道。陈秀燕多次到现场跟进施工进度，协调解决线路敷设、设备调配过程中出现的问题。3月7日，平潭供电公司为北港村安装好3个充电桩。“今年旅游旺季提前到来，最近来村里的游客很多。有了充电桩，新能源汽车充电更方便了。”马晓亮说。

　　2022年，聚焦平潭大力发展乡村旅游产业的实际，平潭供电公司党委组织所属4个供电所党支部与多个村党支部积极对接，开展联建工作。该公司党委还在当地的乡村旅游重点发展区域设立了3个党员驻点责任区，安排供电所党支部12名党员开展驻点服务，缩短供电服务半径。

　　截至目前，平潭供电公司党员驻点责任区负责党员开展常态化用电服务67次、延伸服务32次，保障乡村旅游业发展可靠用电。

　　开展网格共建加强互动 居民用电需求响应更快

　　5月26日一早，在平潭东方花园小区网格党员互动微信群内，社区党员网格长张艳芳反映小区内部分路段的路灯不亮，希望供电员工能帮忙检查一下。东方花园小区是老旧小区，没有物业管理。小区路灯损坏给夜晚出行的居民带来不便。

　　看到这一信息后，平潭供电公司城区供电服务中心党员供电网格长蔡鸣雄立即将相关情况汇报给单位。当天上午，该公司就组织党员服务队队员前往东方花园小区勘查。队员们很快修好了小区路灯，还帮忙消除了小区内供电线路和设备的安全隐患。

　　2021年以来，平潭供电公司党委以供电所党支部为前沿阵地，大力开展“双长融合”网格共建工作，建立网格互动机制。该公司党员供电网格长积极与村、社区党员网格长互动，常态化进社区、进村庄走访，收集居民客户用电诉求，第一时间跟进解决，让客户享受到更优质的供电服务。

　　“双长融合”网格共建，构建了快速、准确、长效的政企联合服务网络。“村民们在用电方面遇到问题，村党员网格长就会找到供电网格长，马上就有人上门服务，效率真高。”敖东镇龙海村村主任薛理仕说。

　　党员攻坚团队前移服务　助力企业发展

　　“我们能这么快投入生产，多亏供电公司帮我们解决了灌溉用电问题。”平潭台盛农业发展有限公司负责人陈兆槟说。位于平原镇当盛村的平潭台盛农业公司是一家台资企业。今年，企业计划扩大生产规模，在当地新建一个种植基地。由于新基地选址较为偏远，附近没有电源点，灌溉用电问题让陈兆槟很发愁。

　　了解相关情况后，5月15日，平潭供电公司党员攻坚团队成员郑海平和陈杭强主动上门对接客户，仔细勘查现场，制订了敷设一条0.3千米400伏电缆线路的供电方案，并积极与当地村委会协商解决电缆通道选址问题。郑海平和陈杭强还联系了北区供电所为企业开通办电绿色通道。5月22日，北区供电所员工完成0.4千伏电缆线路敷设工作，帮助企业解决了新基地的灌溉用电问题。

　　近年来，平潭出台多项措施，不断吸引台资企业入驻。为了营造良好的电力营商环境，平潭供电公司组织多个专业的党员骨干成立党员攻坚团队，积极与政府相关部门对接，提前掌握企业重点项目情况，量身定制专属用电方案，并帮助客户完成从用电申请到接电的全部流程。党员攻坚团队还定期深入企业解决用电问题，建立长效的前移式服务模式。（陈蒸 陈德钧 高仁齐）