为顺应新业务、新技术发展趋势，推进“互联网+”营销服务，国网信通产业集团所属中电普华公司与国网湖南省电力公司信通公司共同开发建设了营销业务调度平台，完成了平台的需求分析、设计、开发、测试等工作。6月5日，“互联网+”营销业务调度平台在长沙、湘潭、常德、衡阳、张家界供电公司5个试点单位上线试运行。
近年来，国家电网公司积极开展“互联网+”营销服务应用推广工作，国网湖南电力按照总体部署，全面深化营销自动化建设应用，完善营销实时费控、自动化抄表、智能核算等功能，开展营销与电力交易、财务、运检等融合贯通，有效支撑营销业务有序开展。营销业务不断推进，迫切需要搭建一个有力的营销业务调度平台，以提高省、市、县层面指挥调度、指标管控、服务监管，支撑营销工作高效地上行下达，增强营销工作的事前预警、风险预先防范能力。
中电普华承建的“互联网+”营销业务调度平台，利用“互联网+”思维和自动化技术，改造传统营销服务手段和方式，强化营销全业务、全过程、全人员的质量管控，提升现场服务质量，提高市场响应速度；依托“三系统一平台”（营销业务应用系统、用电信息采集系统、远程费控系统、营销基础数据平台）数据资源，涵盖指标管控、调度指挥、管控成效、公共查询四部分功能模块。
该平台基于内外勤分离、现场网格线上作业的业务体系，实现业务的末端融合，由内勤指标监控并精准定位业务异常，任务指挥现场网格外勤人员通过移动作业终端完成线上业务处理，并由内勤完成现场作业成效管控。平台建设有效消除了营销工作盲点，实现全业务、全过程、全指标的异常实时管控、实时处理，客户服务实时响应，业务和服务风险及时防范，进一步提高营销工作质量、工作效率及客户满意度。本次平台上线进一步整合现有营销资源，优化组织机构，缩短工作链路，降低人力成本，提升工作效率，实现了服务风险由事后处置到事前预防的转变，业务管理由结果管控到过程防控的转变，全面推进了营销业务创新转型。
