目前，随着气候渐冷，供暖工作已成为一项非常重要的民生工程。为了切实保障广大热用户在这个寒冬能享受到优质、高效的供暖服务，近日，国家电投平顶山热力供热公司积极组织党员突击队、青年志愿者等人员对用户进行“访民温暖”活动，确保广大热用户温暖过冬、满意过冬。
连日来，该公司本着“全面排查、突出重点”的工作原则，充分利用工作及休息时间，通过采取入户走访、物业调查等方式，主动了解用户群众供暖需求，并认真听取好的意见和建议。同时，结合举报投诉，重点对供暖问题突出的居民楼院进行了走访调查，全面掌握辖区供暖第一手资料，并建立相应的供暖问题台账，同步跟进，限时办结，为广大热用户排忧解难。
通过开展此次“访民温暖”活动，该公司共收集调查问卷百余份，集中解决了康馨花园、五一佳居用户反映的供暖问题，为居民生活提供了便捷、舒适，受到广大热用户的一致称赞。今后，该公司将继续按照上级工作安排部署，认真贯彻落实党的十九大精神，做好为民服务工作，促进党的十九大精神落地生根、开花结果。
