横琴能源公司成立于2015年，从成立伊始就在综合智慧能源项目蓬勃发展的时代进程中悄然"领跑"。2017年9月，荣获建筑节能协会"中国区域能源示范项目"称号；2018年4月，通过国家"高新技术企业"认定；2018年6月，被认定为"珠海市级重点企业技术中心"；2018年7月，荣获 "2018十大绿色创新企业"荣誉称号。光环背后是国家电投持续奋斗的文化基因与横琴敢为人先、琴鸣天下精神气魄。公司成立3年来，客户数量从0到96家，供冷量节节攀升，总供冷需求达21.3万冷吨（RT）。

　　抢抓机遇：发挥优势主动作为

　　诞生于2009年的横琴新区，是珠澳协同发展最核心的引擎，是粤港澳深度合作示范区、"一带一路"开放合作区和全国新一轮改革开放先行地。搭乘横琴开发的"东风"，紧跟横琴飞速发展的脚步，横琴区域综合能源项目在2008年便开始了前期工作，并被写入了2009年8月国务院正式批复通过的《横琴总体发展规划》。规划提出，加快发展多联供能源站项目。多联供系统采用冷热电三联供技术，实现能源梯级利用，一次能源利用率在75％以上，比单一发电高约40％。十个能源站分布在横琴，根据所在服务半径范围内的用户需求进行规模和供冷方式的设计，对比单独采用中央空调、相同供冷建筑面积下（1500万m2），每年减少耗电量约4亿度，减少约48万吨二氧化碳和约1，500吨二氧化硫的排放。

　　公司主动为横琴建设"生态岛"、"智能岛"建言献策，与地方政府密切协作。结合横琴新区的能源需求编制了电、热、冷专项发展规划，并将成果纳入横琴控制性详细规划付诸实施；推动地方政府出台了《横琴新区供冷供热管理办法》，建立了用户的用冷用热规范。利用横琴先行先试的政策优势，构建了"两部制"收费模式，营造了项目发展的良性生存空间。

　　创新驱动：提炼横琴模式助推行业升级

　　集团公司2018年年中党组（扩大）会议上，董事长、党组书记钱智民强调，全面贯彻落实"创新、协调、绿色、开放、共享"的发展理念，立足先进能源技术开发商、清洁低碳能源供应商、能源生态系统集成商，建设世界一流清洁能源企业。

　　集团公司将广东作为重要的发展区域。横琴区域综合智慧能源项目一路走来，受到集团公司、广东公司和地方政府的高度重视。横琴能源公司坚持国际化视野，积极贯彻落实集团公司在广东的战略部署。坚持以构建具有核心技术能力的综合智慧能源管理平台，致力打造一支自主创新、技术精湛、管理先进的区域综合能源建设专业化队伍，先后成立了技术中心及创新工作室，近两年累计完成研发项目6项，获得科技成果10项，取得2项专利、8个软著。同时与格力电器、清华同方、大横琴科技、同方泰德和东北电力大学等展开项目"产、学、研"科研战略合作；与珠海格力、华南理工大学建筑设计研究院联合开展国家重点试验项目。

　　为了实现工程建设的可复制，公司与集团工程公司密切合作，制定了工程技术、工程管理标准编制方案，已完成建设、调试、验收、档案管理等七个标准的初稿。公司编制的首套区域能源KKS编码方案已通过内部评估和专家审查，已在能源站全面推广采用。行业协会高度重视，要求将此标准进一步完善后推向行业，争取成为区域能源的行业标准。

　　至真至诚：用心服务收获口碑

　　随着横琴自贸区的迅猛发展，2018年以来，用户数量大幅增加，截至6月，累计发展用户96家，已签约用户30家，已服务用户17家，总供冷需求21.3万冷吨（RT）。这些数字的背后凝结着公司干部员工的辛勤汗水，尤其是处在最前沿的市场营销团队。

　　与用户打交道，看似简单，却并不一帆风顺。营销团队大多来自传统的发电领域，以前大家只需要做好电厂"围墙"内的工作就行了。而综合能源供应是新行业、新领域、新业务，要走出厂区与一个个单独的用户打交道，服务意识的转变和技能的提升都是急需解决的现实问题。用户普遍想要自建冷源，对区域集中供冷表示质疑。银根紧缩，有些用户投资大幅压缩，精打细算过日子，容量费收取很艰难。有家客户的谈判尤为艰难，从2017年9约首轮谈判开始，每次双方都是唇枪舌战、据理力争好几个小时，经过11轮谈判，最终才在2018年5月圆满划上句号。

　　"让用户满意"，是做好市场服务的前提。翻开客户服务部主任的手机，QQ、微信满满的都是与用户、同事沟通的各种信息。为了及时收回容量费，她电话、发函、上门，想尽各种办法。她经常因为牵挂着工作失眠，脑子里想得都是"用户需要什么，我能为用户做些什么，我能不能做得更好。"

　　为实现与用户良好对接，公司先后四次升版了具有自主知识产权的《用户手册》和《技术导则》，为客户解疑答惑，规范用户负荷端的设计方案和设备选型等问题，全方位做好服务和保障。建设CRM客户关系管理系统，及时收录客户资料，随时观察用户负荷变化情况，主动帮用户进行能效分析，为用户提供节能优化参考方案。另外，公司还正在研发手机APP软件，将向用户提供远程化、智能化用能操控手段。

　　持续奋斗：在粤港澳大湾区发挥能源供应商作用

　　2016年区域能源被列入中国作为主席国的《G20能效引领计划》。区域能源已列入联合国"人人享有可持续能源"倡议(SE4All)能效加速器平台之一，并将中国作为项目的示范国家之一。

　　十九大报告提出，"构建市场导向的绿色技术创新体系，发展绿色金融，壮大节能环保产业、清洁生产产业、清洁能源产业。推进能源生产和消费革命，构建清洁低碳、安全高效的能源体系。"

　　十九大报告提出，"以粤港澳大湾区建设、粤港澳合作、泛珠三角区域合作等为重点，全面推进内地同香港、澳门互利合作"。粤港澳大湾区为横琴能源公司的发展搭建了舞台。横琴区域综合能源作为清洁低碳能源之一，发展的春天来了。

　　"行之愈笃，则知之益明"，横琴能源公司积极融入到区域综合能源发展的大潮，国家节能中心、国家发改委能源局和联合国环境规划署对项目的发展给与了肯定和支持。

　　扬帆起航正逢时，跨越发展在今朝。横琴能源公司将以"领跑者"的姿态，解放思想、强化落实，为粤港澳大湾区建设发挥好低碳清洁能源供应商的作用，为集团公司建设世界一流清洁能源企业和广东公司"二次创业"再立新功！