自进入供暖期以来，针对今年供热用户多、面积大、投诉率高，国家电投平顶山热力生产党支部的党员干部带头攻坚克难、入户服务、抢修补漏，特别是在一些急难险重和有技术难点的任务中发挥着模范带头作用。
由于人员少、工作量大、维修任务重，该支部党员干部为了及时掌握了各项检修工作进度，每天从小区到单元再到楼栋，上楼下楼无数回，经常忙得错过了吃饭的时间。他们有效处理了工作中遇到的难题，大大提高了供热质量。
为了增强维修人员全身心、全天候、全方位的服务意识，该支部党员干部以点带面，从自身做起，以实际行动带动身边群众，提高了维修质量和维修时间，提升了队伍凝聚力和居民满意率。
