改革开放中的国家电网:从用上电到用好电 折射时代变迁

  小微企业获得大实惠

  随着改革开放的不断深入,我国经济所有制结构发生了深刻变化。小微企业作为国民经济的重要力量,在稳定增长、扩大就业、繁荣市场、满足人民群众多层次需求等方面发挥着重要作用。

  为小微企业提供更好的用电服务,让他们的用电便利度和获得感不断增强,成为供电企业的重要使命。

  今年10月底,福建厦门海沧信息产业园里一片忙碌。士兰明镓化合物半导体有限公司负责人朱利荣在车间来回巡视。项目进展顺利,他彻底摆脱了项目筹备时的焦虑。

  几十天前,朱利荣最大的担心还是车间里各类机器设备的用电问题。“我原以为这样的施工规模,怎么也得花上两个月。想不到这次从申请报装到用上电,仅仅用了13天。”朱利荣说,除了办电“神速”外,更令他感到惊讶的是此次办电的费用很低——供电公司把电源点布到了工业园区红线外,方便客户就近接电,帮他节省了20万元的办电成本。

  营商环境是一个国家运行效率的综合体现,是综合竞争力的重要因素。今年10月31日,世界银行发布最新版营商环境报告,在全球190个经济体中,中国营商环境全球排名由去年的第78位快速跃升至第46位。这是世界银行营商环境报告发布16年以来中国取得的最好名次。在营商环境评价体系的十个指标中,中国的“获得电力”指标得分92.01分,较去年大幅提高了23.18分,指标排名从去年的第98位跃升至第14位。

  这主要源于公司全面开展优化营商环境业扩报装提质提效行动,组织省市电力公司在拓展业务办理渠道、优化报装服务流程、提高现场服务质量等方面创新推出“获得电力”改革举措,在北京、上海两地实施小微企业供电服务质量提升专项行动,压环节、压时间、降成本,大幅度缩减小微企业办电时间,提高供电服务水平。

  在业扩报装接电提质提效行动中,公司重点构建环节少、时间短、造价低、服务优的客户办电新模式:在简化办电收资方面,公司精简、整合用电申请资料,对于没有法律法规依据的证明材料一律取消;在精简手续环节方面,疏通业务流程“堵点”,压减用电报装办电环节;办电成本进一步降低,取消临时接电费、变电站间隔占用费等服务收费项目……

  未来可以期待。为了让用电客户更有获得感,公司提出:一方面加强电网建设和运营管理,确保电力安全可靠供应;另一方面加快现代服务体系建设,利用“互联网+”等技术和管理手段,精简报装接电环节,缩短平均接电时间,降低客户接电成本,全面提升服务质量和效率。

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改革开放中的国家电网:从用上电到用好电 折射时代变迁

作者:王大鹏  发布时间:2018-12-19   来源:电力网

  小微企业获得大实惠

  随着改革开放的不断深入,我国经济所有制结构发生了深刻变化。小微企业作为国民经济的重要力量,在稳定增长、扩大就业、繁荣市场、满足人民群众多层次需求等方面发挥着重要作用。

  为小微企业提供更好的用电服务,让他们的用电便利度和获得感不断增强,成为供电企业的重要使命。

  今年10月底,福建厦门海沧信息产业园里一片忙碌。士兰明镓化合物半导体有限公司负责人朱利荣在车间来回巡视。项目进展顺利,他彻底摆脱了项目筹备时的焦虑。

  几十天前,朱利荣最大的担心还是车间里各类机器设备的用电问题。“我原以为这样的施工规模,怎么也得花上两个月。想不到这次从申请报装到用上电,仅仅用了13天。”朱利荣说,除了办电“神速”外,更令他感到惊讶的是此次办电的费用很低——供电公司把电源点布到了工业园区红线外,方便客户就近接电,帮他节省了20万元的办电成本。

  营商环境是一个国家运行效率的综合体现,是综合竞争力的重要因素。今年10月31日,世界银行发布最新版营商环境报告,在全球190个经济体中,中国营商环境全球排名由去年的第78位快速跃升至第46位。这是世界银行营商环境报告发布16年以来中国取得的最好名次。在营商环境评价体系的十个指标中,中国的“获得电力”指标得分92.01分,较去年大幅提高了23.18分,指标排名从去年的第98位跃升至第14位。

  这主要源于公司全面开展优化营商环境业扩报装提质提效行动,组织省市电力公司在拓展业务办理渠道、优化报装服务流程、提高现场服务质量等方面创新推出“获得电力”改革举措,在北京、上海两地实施小微企业供电服务质量提升专项行动,压环节、压时间、降成本,大幅度缩减小微企业办电时间,提高供电服务水平。

  在业扩报装接电提质提效行动中,公司重点构建环节少、时间短、造价低、服务优的客户办电新模式:在简化办电收资方面,公司精简、整合用电申请资料,对于没有法律法规依据的证明材料一律取消;在精简手续环节方面,疏通业务流程“堵点”,压减用电报装办电环节;办电成本进一步降低,取消临时接电费、变电站间隔占用费等服务收费项目……

  未来可以期待。为了让用电客户更有获得感,公司提出:一方面加强电网建设和运营管理,确保电力安全可靠供应;另一方面加快现代服务体系建设,利用“互联网+”等技术和管理手段,精简报装接电环节,缩短平均接电时间,降低客户接电成本,全面提升服务质量和效率。

      关键词:电力, 改革开放,国家电网


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