“真没想到供电公司的工作效率这么高，才两天时间就完成了3000户安置房的送电任务，小区内的客户都在新房里亮亮堂堂过大年喽！”2月8日，安徽省蚌埠市吴湾路安置房户主温敏说。

温敏今年37岁，一家三口原来住在吴湾巷。老房子拆迁后，温敏一家只能选择租房居住。“租别人的房子太不方便，孩子上学、照顾老人都要多跑路，最大的心愿就是能在春节前搬进新房。”温敏说。

温敏所在的吴湾路安置房工程是蚌埠市的重点民生项目，建筑面积达23.8万平方米，加上邻近的柴油机厂安置房工程，一共有安置房3000多户，是蚌埠市近年来最大的安居工程。

10天前，蚌埠供电公司顺利完成吴湾路安置房、柴油机厂安置房的10千伏开关站送电任务。为使这两个安置房小区在春节前顺利送电，该公司提前勘查现场情况，制订工作计划，确定供电方式，并安排专人定点负责，保证送电工作万无一失。

“优先受理、优先审批、优先装表、优先送电，为保障性住房项目提供可靠的电力保障。”蚌埠供电公司城东供电服务部党总支书记陈红说。

为做好安置房项目的用电服务，蚌埠供电公司做到了三个“第一”。第一时间成立安置房项目供电保障工作组，主动联系相关建设单位并开通电力绿色通道；第一时间召开推进会，协调解决业务办理过程中存在的重点、难点问题，并根据项目建设单位申请及时提供现场勘查、方案答复、中间检查、竣工检验等供电服务，为安置房建设工程提供最经济合理的供电方案、最快速规范的优质服务；第一时间建立客户经理“一对一”定向服务机制，全程跟踪客户需求，全面简化流程，特事特办，为工程项目提供“一条龙”服务。

“面积不大，位置不错，户型也好，没想到搬家的心愿这么快就变成了现实。”温敏家的安置房面积大约90平方米，各种家电一应俱全，每个房间的灯都亮着。“按照我们老家的习俗，过年期间屋子的灯亮着，预示着来年亮亮堂堂、红红火火。这多亏了供电公司的高效率！”温敏说。