1月15日，内蒙古蒙电华能热电股份有限公司乌海发电厂将一面印有“严谨负责、热情高效”的锦旗送递至客服中心，对该中心各级工作人员主动配合，为“三供一业”改造工程顺利开展及从用电申请到验收送电过程中，各个环节所体现出的爱岗敬业的工作作风、真诚主动的服务态度以及精益求精的规范管理表达了衷心的感谢。

国有企业“三供一业”分离移交工作是党中央、国务院深化国有企业改革一项重大决策部署，是推进国有企业供给侧结构改革以及瘦身健体、精干主业、平等参与市场竞争的重大举措，更是进一步改善人民生活条件，共享改革发展成果，促进和谐社会建设的惠民工程。蒙电华能乌海发电厂采用“先改造后移交”的方式对海电小区的872户进行改造。

2018年12月3日，蒙电华能乌海发电厂的时总经理来到客服中心办理总容量为2760千伏安的用电申请，为加快推进海电小区供电设施接收进度，客服中心第一时间安人员勘察现场，制定合理的供电方案，加快检查验收进度，时刻关注改造推进情况，做到与移交企业间的联系通畅，并及时组织相关部门完成客户信息收集,同年12月29日完成验收及送电工作。