“有了二维码铅封，就可以实现全程无纸化操作了！”11月23日，辽宁阜新供电公司营业及电费室抄收员王绩又一次来到华夏西园，在一个计量箱前扫一扫铅封上的二维码，手机里的“营销表箱铅封管理平台”小程序就出现了计量箱及客户信息、电能表的实时运行参数，近期的巡检记录也一目了然。

今年，阜新供电公司自主研发了代替传统锁具的新型二维码铅封。二维码铅封具备实时定位、动态管理、预警报警等功能，一经推出就受到一线抄收员的欢迎。

消除传统手工记录弊端

电能表安装、更换、调试过程中，封印的领用、安装、拆卸、巡视、查询，是电力营销安全管控的“最后一公里”。依靠手工记录信息管理电表封印，会发生错记、漏记的情况。铅封以假乱真、丢失追责难，封印管理信息记录不准确、不及时等，成为计量箱安全管控、信息化管理的“拦路虎”。

阜新供电公司营业及电费室抄收员来刚记得，在2016年12月的一次例行抄表中，他发现当月线损率增幅较大。经过再一次到现场检查并与采集数据对比，来刚判定是解放64东3台区一家浴池有问题，但是这家浴池的计量箱铅封是完好的。来刚打开计量箱，发现有人曾修改表内接线方式，导致电表少计量40%。来刚花了两周时间翻查封印领出纸质账本，寻找这块电表的“历史身份”。“查了半天才发现，铅封是十年前领出的，当事人已经退休，具体谁在现场封的铅封，什么时候封的，一概查不清了。”

2017年12月，阜新供电公司一线员工提出，能不能给计量箱铅封贴上二维码？该公司科技创新小组努力攻关，于今年7月推出二维码铅封，并在营业及电费室负责台区范围内正式推广使用。

11月20日，来刚一早来到营业厅，输入账号登录，扫描封印上的二维码，点击提交，仅需三个步骤，就领到了一枚新的铅封。这与过去发放计量箱锁具时，锁头、钥匙放在一个大箱子里，再等待查看、核对是完全不同的体验。来刚说：“这个二维码铅封太方便了，我的工作再也不会有糊涂账了。”

表箱管理更智能更便捷

用矿泉水瓶盖般大小的铅封锁住计量箱，接着用手机扫描铅封上的二维码和电能表条形码，完成加封操作，人员、位置、时间等信息实时回传给后台系统，整个操作仅需几分钟。“工作了半辈子，眼看着新科技让我们的工作更智能、更方便了！”老抄收员蒋宏寅感慨地说。

“二维码扫一扫”的背后，是强大的营销表箱铅封管理平台这个“最强大脑”。经过系统管理、表箱管理、铅封派发、告警提示、台账管理五个步骤，计量箱、铅封以及表箱内的电能表同步绑定，实行“一表一封”，开箱和锁箱也会被实时记录。一旦显示非授权开箱、越权开箱等信息，抄表员会立刻收到告警信息。

9月13日，北西线上一个计量箱的二维码铅封突然传回警报。“我正在家吃饭呢，接到小程序发出的警报。说实话，当时我还将信将疑。”蒋宏寅说。他到达现场找到客户，客户却否认曾开箱操作。蒋宏寅打开手机里的“营销表箱铅封管理平台”小程序，调出了计量箱内的摄像头自动拍摄的客户开箱操作照片。在证据面前，客户终于承认打开过计量箱。

此外，过去困扰营销专业的铅封发放、使用记录不完善，铅封以假乱真、责任认定困难等问题，也一一得到破解。“二维码铅封推出后，我们一直在针对扫码速度、功能拓展、客户体验方面更新升级，让它更智能、更便捷。”参与二维码铅封研发的阜新供电公司员工陆晓龙介绍说。与此同时，二维码铅封推广应用考核管理办法、操作使用专项培训等配套工作也同步推进，效果之好远超预期。

小巧掌中宝助力大服务

二维码铅封影响的不仅是计量箱的动态管理链条，在线损降耗、巡查管理、营配贯通等各个领域，其连锁反应已悄然显现。

“整个台区更换了二维码铅封，我有信心把这个月的线损率降到2%！”阜东供电所抄收员李玺罡信心满满地说。过去，遇到用电量异常的客户，明知道电表被人为动过，没抓现行就是没办法，只能“吃哑巴亏”，更换电表。

二维码铅封配合摄像头可以拍照告警，这就帮了抄收员的忙。“不仅如此，以后巡视过程中遇到问题电表，扫一扫，与这枚铅封相关的计量箱、电能表的‘电子档案’就都在眼前了，降线损有了好帮手！”李玺罡说。

过去基层对现场巡查没有特别的约束手段。更换二维码铅封以后，抄表员“每三个月一次巡查”的“规定动作”可以在铅封“打卡”。通过“营销表箱铅封管理平台”小程序的“查询统计”功能，抄收员可以查到自己“三个月内未巡查”的电能表名单。管理人员登录平台，可查看每个班组（包括每个操作员）的安装、拆除、领用、巡检记录，基层巡查监督管理也有了好抓手。

今后，故障定位、停电范围定位、实时线损统计、业扩报装等领域营配贯通业务的深度融合，都离不开数据共享支撑。二维码铅封所采集、记录的一线基础数据及其报警、定位系统，也可为营配贯通工程建设补齐数据短板。