6月21日14时30分，热浪袭人，室外温度高达35摄氏度。在蓬溪县蓬南6村向阳养殖场的用电增容施工现场，国网蓬溪县供电公司蓬南供电所的员工仍然顶着烈日，在滚烫的电杆上架设电缆。虽然大家的工装早已被汗水湿透，但各项操作有条不紊，有序推进。
“检查仔细点、看看表计接线是否正确、在核对一下相序有没有错误……准备送电！”。当日17时25分，在电力员工合上客户侧闸刀的瞬间，饲料加工房内随即传来机器转动的“轰鸣”声。目睹到高速运转的用电设备，蓬南6村向阳养殖场老板唐向阳拉着供电所员工的手说到“太感谢你们了！真没有想到从申请增容到换线装表，短短的3天时间，就把我原来的单相电安装成了三相电。我再也不用为电的事情发愁了！”
时间回到6月18日9时30分，蓬溪县蓬南镇蓬南6村向阳养殖场老板唐向阳来到蓬溪县公司蓬南所营业厅办理用电增容业务。当获知养殖场现已新增饲料粉粹机、搅拌机、大型电风扇等负荷近30千瓦的用电需求后，蓬南供电所业务人员立即向客户收集所需资料，并告知客户将在6个工作日内办理完结并装表接电。紧接着，为该客户提供用电增容服务的各项工作迅速展开，及时落实。
想客户所想，急客户所急，及时为客户提供满意的服务，成了国网遂宁供电公司所有基层供电所的工作重心。为此，遂宁公司26个供电所按照新的业扩报装管理办法，对供电所现有营销业扩报装办理流程进行了梳理、整合，为客户提供一站式服务，做到进一个门找一个人办好所有事情；实行业扩报装“两个同时”工作方式，全面做好优质服务、提高办事效率，在日常工作中切实体现出了“你用电、我用心”的服务理念。(张仁良)
