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福建福州供电公司供电服务实现“三到户”

中国电力网发布时间:2022-01-07 00:00:00

  本报讯 “低压图模系统实现营配贯通一体化后,客户出现用电问题,系统会自动定位故障区域,然后把相应的抢修工单推送给抢修人员。在客户感知前,抢修人员会及时处理工单,提高抢修效率。” 1月5日,在福建福州供电公司供电服务指挥中心,参与低压图模系统研发的指挥调度员卢超向同事介绍系统的优势。

  低压图模系统可根据已有的低压台区拓扑图,结合营销业务应用系统信息,形成低压台区故障信息图,方便调度人员快速隔离故障,实现营配数据贯通、调度到户。为了保证低压图模系统定位故障的准确性,现场操作人员每隔3分钟操作一次低压分路开关,并在“闽电调度”APP上登记每次现场操作时间,由系统自动辨识台区的拓扑关系档案,及时发现台区异常信息。此外,该公司研发人员在配网低压供电调控服务系统打通了配电、营销设备异动交互接口,将异动工单嵌入电能表箱内作业、低压线路改造、营配结合(表箱新增、拆除)作业等各类低压作业流程中,构建低压在线异动标准化流程,实现低压作业异动在线闭环管控,解决营配台账异动无法实时同步的问题。

  据介绍,福州供电公司目前营配数据贯通率已超过98%,实现在线异动监测在福州地区全覆盖,全面实现调度到户、服务到户、互动到户“三到户”。

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