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青海海南供电公司推行“4+X”服务计划

国家电网报发布时间:2021-08-24 13:31:16  作者:付艳云

  本报讯 “这种理论实操相结合的授课方式,让培训更加生动,我们的电站运维人员也更容易理解。”8月18日,中利腾辉二期共和光伏电站站长王勤学对上门开展电站运营技术指导的国家电网青海电力三江源(海南营销)共产党员服务队队员说。上门提供技术指导,是青海海南供电公司“4+X”服务计划的内容之一。

  “4+X”服务计划是青海海南供电公司深化为民服务、打造标杆共产党员服务队的具体措施。“4”是开展“传递党的声音、指导帮扶学业、建立服务信息卡、传授用电小知识”四项基础服务。“X”是主动延伸服务和价值链,开展爱心志愿、故障义诊、公益帮扶、老旧小区“黑楼道”改造等特色服务。

  今年4月初,该公司党委制订“基础+特色”专项服务计划表,细化4项基础服务和37项特色服务,明确各项服务开展时限、措施及具体责任人,要求6支共产党员服务队在确定的联点村党员活动室、客户家中等场所设立宣传咨询点,每季度开展一次中央政策、党史学习教育、惠民政策的宣传;组织队员开展爱心助学、结对助学,每人定向帮扶一名学龄儿童。各党员服务队队长定期检查结对帮扶效果,建立成长档案;深入重点帮扶村社开展基本情况和困难需求调研,以“一帮一、多帮一”的方式明确帮扶对象,并形成群众服务信息卡。目前,6个党员服务队累计开展4项基础服务71次,服务663人次;开展特色服务19次,服务201人次。

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