“要不是你们帮着抢修，我们还得停电好几天……”8月10日，重庆同景国际物业有限公司经理彭博源致电重庆市南供电公司高压大客户经理田颖时说。
8月5日2时40分，同景国际小区物业值班人员发现该单元1号专用配电房内部分配电设备起火，便立即拨打119报警。一个多小时后，配电房内的火被消防队员扑灭，但内部变压器被水淋湿且部分低压电缆烧毁。这导致同景国际公寓S组团3栋楼2434户商住楼租户和21部电梯停电。
“抢修工作量很大，如果我们自己来干，预计最快得一周复电。”彭博源说，那几天是重庆最热的时候。停电后，公寓楼的空调、电梯等都无法使用，给租户生活和商户经营带来较大影响。该物业公司便向供电公司求助。
8月5日9时，市南供电公司派客户经理田颖、技术专家陈树等22名员工现场勘查，全力协助客户抢修。
“最近连续高温，居民用电量激增。这次可能是过负荷导致线路发热，破坏了绝缘引发线路起火。”田颖说，起火点是1号配电房低压柜内的0.4千伏电缆。火势顺着低压电缆往上蔓延，烧坏了电缆桥架里79根出线的全部低压电缆。
抢修人员立即隔离故障设备，紧急调配低压电缆等物资，并安排2台应急发电车支援，恢复应急照明等保安负荷用电。等待材料的间隙，他们烘干了配电房6台被水淹过的专用变压器并开展绝缘试验。经烘干处理后，6台变压器试验合格。随后，电缆、低压开关柜等运抵现场。抢修人员立即开展抢修，梳理电缆桥架内79条故障电缆受损情况，并判定电缆走向，优先更换为居民楼租户供电的低压电缆。
“我们接好一回电缆就送电一回，尽量让大家早点用上电。”陈树说，起火导致79根电缆受损，总共得接158个头，抢修工作量非常大。配电房内十分闷热，电缆起火后焦臭味刺鼻，抢修人员只能戴着口罩抢修。
8月5日15时，6台变压器高压侧恢复供电。8月6日零时40分，2400户公寓商住楼租户和21部电梯恢复供电。8月6日16时30分，最后34户商户恢复用电。
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