肇庆供电局政企联动提升老旧小区用电服务水平

　　居民小区用电关乎民生福祉，但小区供配电资产未移交、设施缺乏有效运维等问题在一些城市仍旧存在，在此情况下群众用电安全得不到保障。

广东电网公司肇庆供电局工作人员在已接管小区进行用电检查。 白国颖 摄

　　广东电网公司肇庆供电局党委积极联动政府，着力解决人民群众急难愁盼问题，推动老旧小区用电问题处置化解工作落地落实、见行见效。

　　摸清实情 探求实招

　　第二批主题教育开展以来，肇庆供电局党委将老旧小区用电问题作为主题教育调研课题之一，同时积极向政府沟通汇报，促使小区用电问题列入广东省肇庆市政府主题教育重点民生项目及整治问题清单。

　　政府牵头成立了专项工作领导小组、制订了工作方案，工作组实地走访6个小区了解实际情况。肇庆供电局对未接管的存量老旧小区进行了逐一排查和技术分析，最终梳理出老旧小区用电难题261个，遍及肇庆所有区县，涉及超16万用户。

　　“我们在前期调研基础上，联动政府组织11家相关单位共同座谈，进一步深入分析工作难点痛点，商讨化解措施和解决方案。”肇庆供电局市场部副总经理吴梦维说，肇庆供电局主动靠前，助力住建、供电、物业、居委、居民搭建“五位一体”的沟通联络平台，共谋共策，全力推动老旧小区供配电设施的科学运维和产权移交。

　　一区一策接管 惠及5万户

　　261个用电难题，既包含着共性问题也有个性问题。“配电设施老化残旧、安全隐患大是普遍现象。”吴梦维说，该现象带来了渴望完成资产移交的普遍民意。肇庆供电局以此为突破口，确定了“先易后难、分类施策”的工作原则，对符合移交条件的老旧小区应接尽接，组织专项工作小组开展接管工作。

　　在位于肇庆市老城区的建设银行宿舍，配电设备已运行超过20年，“过去我们缺乏专业的管理，设备的运行环境脏乱差。”该小区电力负责人梁镇东说，长此以往，设备难免会出现“趴窝”。肇庆供电局在了解到该小区接管意愿强烈后，于2023年11月上门协商确定了接管事项，并迅速完成了对配电房的改造。“改造之后，我们再也不用担心停电找不到人处理了，实实在在为我们办了一件好事。”梁镇东说。

　　截至目前，肇庆供电局已完成9个老旧小区资产接管，促成91个供电资产未移交住宅小区签约有资质的运维抢修队伍，化解问题数占比达35%，超额完成政府制订的2023年完成20%的目标，有效解决5万户居民用电问题。

　　在看到接管小区用电环境焕然一新后，越来越多的小区提出了接管申请，“这个月接到了好几单未接管小区的勘察任务。”肇庆端州供电局供电服务中心用电检查班班长邓伟忠奔走于各小区实地勘察。“供电设备运维你们是专业的，家属小区交给你们很放心。”武警广东总队肇庆支队保障处相关负责人说。邓伟忠与该支队成员一同完成了该小区线路设备的勘察任务，并就移交的手续和流程进行了沟通。邓伟忠还带着班员上门向各栋楼的居民派发冬季用电安全宣传单，解答居民电费电价、故障报修等方面的疑问。

　　此外，对暂不具备移交条件的小区，肇庆供电局也主动协助指导制订了专业化改造方案，协同小区物业与第三方专业电力公司敲定电力运维细节，将故障抢修延伸至小区供配电设施，最大程度保障群众用上安心电、舒心电。(缪世超 白国颖)