2月19日，甘肃省金昌地区遭遇寒潮、降雪天气，气温骤降。22时38分，金昌供电公司城区供电分公司综合组组长许国爱接到金昌市宜方达物业管理有限公司办公室主任蒋彩兰的电话。
“我们的变压器有故障了，你们能不能快点派人来看看。”蒋彩兰说。金昌市宜方达物业管理有限公司是供热企业，共管辖13座民用换热站。出故障的是12号换热站的专用变压器，造成2085户居民客户供热中断。
问清情况后，许国爱立即向金昌供电公司汇报。该公司党委迅速组织城区供电分公司市场班、保障班、检修班、带电作业班12名党员组成党员应急抢修队，由许国爱担任队长。队员们驱车前往12号换热站故障地点，23时12分到达。当时，故障变压器被积雪覆盖，C相线圈烧坏。
根据故障现场的情况，队员们分析，开展抢修工作一方面要在低压侧将金昌市宜方达物业管理有限公司专用变压器的0.4千伏出线接到21区6号公网变压器，另一方面要在客户侧的低压出线开关处敷设一条200米的电缆，接到低压出线开关。经过讨论，党员应急抢修队在现场研究确定了供电方案：先隔离故障点，然后在不耽误周边小区正常供暖、保障电源正常运行的前提下，兵分两路抢修，队员范新平、杨宏宇、赵天刚三人负责低压侧接线，队员刘炜、王平、马喜三人负责客户侧电缆敷设。
“大家一定要注意现场安全。”许国爱安排完现场作业分工后，队员们迅速分头行动。一场战风雪保供电的抢修开始了。
应急灯下，队员马喜掖了掖工作服的领子，随刘炜走到12号换热站。按照供电方案，从低压出线开关到21区6号公网变压器要敷设一条200米长的电缆。天寒地冻，从敷设电缆到制作电缆头，从理顺电缆到接入低压出线开关，原本40分钟就能干完的工作，队员们干了80分钟……
与此同时，范新平、杨宏宇、赵天刚将0.4千伏出线接到21区6号公网变压器。
“再检查一下客户侧的低压出线开关……”合闸前，许国爱提醒一旁的队员。刘炜和王平围着抢修完毕的设备检查了一遍，确保操作无误。
2月20日00时50分，12号换热站恢复供电，受到影响的居民客户供热全部恢复。
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