湖北武汉供电公司智慧“云监控”提高充电服务效率

　　10月3日，湖北武汉供电公司充换电公共设施管理公司调度监控人员李雪通过新能源汽车充电站智慧“云监控”系统大屏查看充电站情况。12时许，李雪发现，武黄高速公路武东收费站附近的东湖高新区佛祖岭充电站有充电车辆集中进入，该站的15个充电桩、20支充电枪的负荷即将饱和。

　　“请立即将充电机器人运送到佛祖岭充电站。”根据综合判断，李雪远程调度充电机器人到佛祖岭充电站支援，并提醒附近电力网格员立即到现场服务，确保进入该站的新能源汽车车主有序充电。

　　10分钟后，充电机器人到达东湖高新区佛祖岭充电站。监控大屏显示，充电机器人在排队车辆中灵活穿梭，快速给车充电。站内服务人员为车主提供引导服务，现场井然有序。“我本来以为还要排队，没想到充电站服务人员把充电机器人都派来了，一点也没耽误出游。”车主王女士说。

　　国庆假期期间，出行的新能源汽车数量急剧增加。武汉供电公司新建的新能源汽车充电站智慧“云监控”系统不仅实现各站点新能源充电位的高效调度，还将监控视频文件全部上传储存，通过定制云回放、画面异常巡检、火情识别等功能，实现了充电站安全预警。调度人员通过监控大屏实时监测武汉市85个重要交通枢纽充电站的车流及站内状况，并通过智慧“云监控”系统远程即时调度充电设备和服务人员。

　　据介绍，智慧“云监控”系统不仅提高了充电站的运营效率，也为车主提供了更好的充电服务。

　　据统计，国庆假期，武汉供电公司运营的549座充电站设备总功率达15万千瓦，单日充电量最高达42万千瓦时。(杨蕾)