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光伏客户获取电费补贴更方便

国家电网报发布时间:2021-12-24 16:32:26  作者:段德咏 鞠同心

  “应用流程机器人后,原先需要人工干两天的活,现在只用40分钟就能完成。”12月15日,山东枣庄供电公司峄城供电中心营业班班长周立人说起应用流程机器人制作分布式光伏上网电费和发电补贴结算单据时这样说。

  年初以来,枣庄供电公司按照国家电网有限公司数据服务班组和营销服务数字化转型工作要求,设计研发了分布式光伏上网电费和发电补贴结算单据制作流程机器人。

  目前,周立人所在的营业班共有分布式光伏客户8671户。每月光伏客户电费发行后,营业班员工需要手动将相关信息从营销业务应用系统推送至财务管控系统。“月初高峰期一次最多会发送300多条信息,而且人工操作容易出错。”周立人说。信息发送成功后,他们再手动从财务管控系统导出待结算项目信息,筛选出所有应结算明细后,按照自然人、普通非自然人、合作社等不同类型,将每200户光伏客户分为一组,制作相应的结算单据,并且单独形成一个光伏结算单电子表格,方便财务人员根据结算单明细进行后续上网电费和中央补助结算支付工作。

  流程机器人上线应用以来,减轻了工作人员劳动强度,提高了工作效率。流程机器人能够自动登录营销业务应用系统和财务管控系统,自动推送、导出和匹配数据,自动制作结算单、转账支付明细、资金支付申请表等凭证。“原先,需要人工筛选数据、拆分数据、制作单据和表格,并逐一打印结算凭证,费时费力,有了流程机器人后,现在工作效率和准确率都大幅提升。”周立人说。

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