“饶书记，平时忙于工作，女朋友问题一直没解决，想请组织帮忙多组织点活动，提供相亲平台。”
日前，在南网科研院“书记接待日”上，该院党委书记、董事长饶宏接待了14名前来谈心的员工代表，大家围绕生产经营、人力资源、劳动保护、后勤保障等方面提出了需要协调解决的问题和意见建议。
据介绍，“书记接待日”是南网科研院深入开展党史学习教育“我为群众办实事”专题实践活动，以“解决党员群众身边最急、最忧、最盼的问题”为主题，梳理干部职工对科研院重大决策、重点改革以及重要工作的意见和建议；对管理、科研、后勤服务等方面的意见、建议以及在学习、工作、生活中迫切需要解决的实际困难和问题，倾听职工声音、解决党员群众难题，为职工办实事解难题的重要举措。
“平时遇到一些问题，大家有时默默装在心里，不善于表达出来。在这次接待日里，饶宏书记与大家面对面交谈，让大家把心里话和问题都说了出来，我们切实感受到了党组织的温暖。”参加“书记接待日”活动后的党员群众深有体会。对于每位接待的职工，饶宏耐心倾听，询问问题根源，能现场解决的当场予以解答，对一些需要后续推进的合理诉求，要相关部门把问题带回去认真研究加以落实，真正把问题化解在基层、把问题解决在一线。“能否开展员工急救培训并配备急救设施?”面对各类科研攻关、现场作业，饶宏要求有关责任部门将除颤仪等安全设备列入采购计划，并为实验室及调试现场配备必要的医药箱。
通过“书记接待日”前期意见征集和现场接待，共梳理形成12件群众关心关注的问题，组织人事部相关负责人表示，“我们将把问题进行归类，逐一反馈给各责任部门，并逐一督办落实，后期将通过会议、文件等形式将办理情况向全体员工公开，在职代会上通报办理情况。”
南网科研院表示，要下大力气解决职工群众最关心最直接最现实的利益问题，坚持依靠职工办企业，切实将职工群众反映的合理诉求予以解决，把“实事办得好不好”“群众满不满意”作为检验党史学习教育和党建工作成效的重要标准，为实现高质量发展凝聚合力，不断增强职工群众获得感、幸福感。 (李海泉 周慧)
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