广西电网公司梧州供电局供电服务人员上门走访，了解企业生产用电需求，为企业提供更优质服务。 何华文 摄
8月下旬，广西电网公司客户全方位系统配电抢修服务可视化应用模块将在广西南宁五象新区试点上线。该模块可实现自助报障、抢修轨迹显示等业务全息感知和全过程可视化监控，届时用户一个电话便可实时了解现场抢修情况。这是广西电网公司聚焦“我为群众办实事”实践活动开展技术攻关，提升群众用电体验的缩影。
近来，广西电网公司结合行业特点聚焦央企担当，多形式、多举措扎实开展“我为群众办实事”实践活动，推动党史学习教育走深走实，切实把党史学习教育成果转化为惠民利企的实际行动。
学深悟透 凝聚强大精神动力
广西电网公司把党史学习教育作为党的政治生活中贯穿全年的头等大事来抓，编制“一案一表两清单两手册”，建立“一简报一记录一台账”，发布开展党史学习教育的20项工作标准。每项工作都有计划书、时间表、路线图，明确责任领导、责任部门、完成时限，做到“有计划、有落实、有管控”，从严压实责任。
听党话、感党恩、跟党走，乡村振兴再立新功。8月5日，广西电网公司“百年精神接力传”主题宣讲以直播方式开展，引发干部员工强烈共鸣。截至8月5日，“百年精神接力传”主题宣讲已开展17期，1172名党员员工现场学习，约54万人次通过直播在线学习，引发广泛关注。
实地实物、鲜活讲解，广西电网公司将“课堂式”和“体验式”有机结合进行学习和宣讲，组织了读书班、读书分享、知识竞赛、红色体验式教育等，做到“全公司上下专业领域学有重点，十余家党委学有载体，千个支部学有主题”，实现党员领导干部现场培训全覆盖、党员学习全覆盖。广大干部员工从党史学习教育中汲取智慧力量，凝聚起奋斗的强大精神动力。
“先锋+”行动 保供电优服务强电网
学史力行，实干为要。广西电网公司坚持知行合一，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，开展“巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接”“推进现代化供电服务体系建设”等5个专项实践活动和“先锋+安全”“先锋+服务”“先锋+电网建设”3个先锋行动。108支党员志愿者服务队、100个党员安全示范岗，示范引领带动广大党员立足岗位、担当作为，为群众办实事、解难题。
在广西柳州，柳州供电局组建了无人机党员攻关队，开启输电“激光雷达点云”通道巡检新模式，今年以来牵头完成8条输电线路140处隐患的专项整治，有力保障电网安全稳定运行；在广西桂林，桂林供电局党员服务队结合旅游城市特点，实行党员“首接负责制”，将片区经理打造成“流动营业厅”，为酒店、民宿、景区等重点客户提供“一对一”供电服务；在广西钦州，钦州供电局供电党员突击队破解工期紧、跨越施工风险高等问题，提前1个月实现广西华谊能源化工有限公司工业气体岛项目外部供电线路工程“双电源”可靠供电。
聚焦农村产业发展，广西电网公司今年计划投资119亿元大力开展农村电网巩固提升专项行动，推动220千伏变电站县域全覆盖，推进110千伏线路延伸覆盖所有县域工业园区，切实增强农村地区供电能力。
聚焦“自治区工业强桂”、“五网”建设大会战等重点工程、重点任务，广西电网公司基建领域成立联合(临时)党支部85个、党小组52个，实现了基建领域“支部建在项目上”全覆盖。截至7月底，投产500千伏海港变电站扩建三号主变工程等32项主电网项目。
聚焦民生服务 用心回应群众关切
近日，广西南宁市民胡君星发现，办理新能源汽车选购等相关手续更简捷了，“以前单是选车就要跑几个不同地方，购车后还得去办理充电桩报装手续，现在在智慧营业厅可以一站搞定。”今年6月以来，广西电动汽车公司联合南宁供电局、汽车经销商等，在南宁青秀智慧营业厅搭建了购车、保险、充电桩为一体的“电网营业厅+新能源汽车”平台，在营业厅进驻多个品牌不同型号新能源汽车，为群众提供购车、电表安装“一站式”服务。
新能源汽车“一站式”服务营业厅是广西电网公司“聚焦民生服务，学党史办实事”的有益探索。在党史学习教育中，该公司坚持为民惠民，把党史学习教育落脚点放在为群众谋实事、办实事上，以满足用户多元化用电需求为导向，加快构建现代供电服务体系，提升用户办电用电体验。
今年，广西电网公司计划建设不少于6000个充电桩，并积极打造“10分钟充电圈”，让绿色出行更便利。针对老年群体，制定“温暖服务”专项提升行动方案，发布执行9项差异化服务举措，实现15分钟内响应处理诉求，今年以来共处理老年人客户诉求4842件。
今年6月27日起，“获得电力服务”模块正式入驻“广西数字政务一体化平台”，开启政电“一网互通”式服务。“我在政务平台申请办理完房产交易手续，在这里可以一站式办理用电申请，同步查询多个事项进度。”市民洪女士高兴地说。
同时，该公司大力推广低压居民和低压小微企业客户用电报装“零上门、零审批、零投资”服务，以及高压客户用电报装“省力、省时、省钱”服务，低压居民、非居民、高压单电源客户平均接电时间压缩至1.2个、1.6个工作日和22.5个自然日。今年以来实现“获得电力”时间压缩50%以上，用电成本减少20%以上。
接下来，广西电网公司还将深化开展“我为群众办实事”实践活动，拓展“三个先锋”行动，紧扣业务领域重点、难点和民生关切问题，常态化开展“百个党员安全示范岗”“百支服务队三走进”活动，用实际行动检验党史学习教育成效。 (陈钦荣 韦露 陆冬琦 廖竞宇)
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