5月30日,深圳供电局为期三年的“微课生态圈”项目圆满结束。该项目利用“微课”这个小工具,以组织内部微课大赛和发起“微课悬赏”为切入点,吸引基层员工自主开发课程近千门,每年可节约课件外委费用至少100万元,实实在在助力企业构建人才培养体系。截至目前,该项目已斩获奖项28项,受到电力同行及其它企业的广泛认可。
“微课悬赏”激发自下而上开发热情
传统培训难以摆脱空间和时间限制,不能满足学员随时随地学习和回顾知识的需要。有鉴于此,深圳供电局于2018年启动“微课生态圈”项目,共分为育人才、搭平台,造生态、定绩效以及深改造、强配套三个阶段。该项目坚持以打造内部知识传承为发展理念,以更好地建设企业内部微课人才队伍为行动指南,致力于解决各部门(单位)及员工工作中的痛点和难点,让学员随时随地都能学,从而更加有效地为日常工作服务,进而推动深圳供电局各项业务发展。
有别于其他课件的制作,“微课生态圈”项目倡导自下而上,由员工自主开发,“微课悬赏”便是其中一大亮点。项目组组织对相关业务部门(单位)调研20余次,梳理各部门关注的重点问题,再发布“微课悬赏”。“悬赏发布的内容都是来源于一线部门(单位)关注的问题,我们通过‘深供网上学院’发布后,全局员工可基于自身兴趣和能力认领制作。”深圳供电局培训与评价中心副主任张兰说,项目累计发布50余期悬赏,收到200多门专业微课,一方面可以帮助各部门(单位)的业务宣贯需求更好落地;另一方面,员工作为作者也可以得到相应课酬,较好地调动了基层员工的积极性。
据统计,“微课生态圈”项目实施以来,累计开发微课1302门,包括动画微课、视频微课、图文微课及H5微课四大类,其中员工自主开发963门、联合开发339门。“这个项目不仅更加有效地解决网络学习资源针对性不强、学习积极性不高的问题,还可以有效节约课件外委的项目费用。”深圳供电局培训与评价中心管理培训部主管罗毅介绍道。据测算,每年由员工自主开发的微课可节约至少100万元的课件外委费用。“以自主开发替代外委开发,开发的过程让员工知识得到巩固,技术也得到提升,开发完的作品还能辅助其他员工学习,逐步形成了一套良性的、可持续性运行的机制。”罗毅说。
逐步推广应用好微课资源
“微课生态圈”项目十分重视部门联动与人才培养。项目组先后联合该局人力资源部、企业发展部、安全监管部、法规部、工会工作部等部门举办多次微课大赛,参赛对象涵盖各级员工,累计参赛人员达1650人;配合大赛组织微课开发培训班20余期,培训人数达1000余人。
为让这些凝聚基层智慧的微课能真正运用起来,项目组做了40余期主题推广,推广累计学习23345人次。为保障推广效果,该局通过线上形式,结合重点主题发起20余期话题活动,吸引基层员工参与,借助话题提升学习的趣味性。”“推广的内容都与我们局的工作重点要点结合,我和同事们都觉得很受用。”深圳供电局工程项目评审中心员工郑巍说。
截至目前,员工开发的微课作品多次在国家级、公司级、行业级大赛中斩获奖项,受到电力同行及其它企业的广泛认可。该项目先后获CSTD第三届全国学习设计大赛“2018年全国企业学习项目设计银奖”、中央企业“联盟杯”微课大赛作品评选二等奖、首届深圳市优质服务大赛三等奖、南方电网公司第一届培训与发展年会“最佳研究创新奖”、南方电网公司2018年精益课件大赛组织奖二等奖等28个奖项。
“微课生态圈”项目组表示,接下来计划搭建微课人才库,通过技能培训、微课大赛、活动运营等形式激活微课人才活力,及时响应各部门(单位)需求,制作实用、好用的微课资源。同时,通过持续运营微课创新工作室,为微课人才提供专业的课程制作设备和线下学习交流的家园。通过“深供网上学院”学习主题策划与运营,将重要课程推广到目标人群中去,进一步做好一线员工技能提升的培训工作。 (甘先锐 周薇)
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