“感谢电力急修的小伙子们,要不是你们帮忙,成吨的污水溢出,可就出大事啦。”5月8日,乌兰察布市集宁区碧水蓝天污水处理有限公司负责人左保忠将一面印有“情系企业排忧解难 真诚服务共促发展”的锦旗送到乌兰察布电业局配电带电作业处,由衷感谢该局在企业用电发生故障时的倾力相助。这是该局自开展“我为群众办实事”实践活动以来获得用户实实在在的认可。
该公司厂区位于集宁区霸王河东侧,占地面积7.5万平方米,负责包括集宁北部城区、白海子镇在内10万平方公里城区生活污水的收集处理,日处理污水及中水3万吨。4月20日,用户打来电话求助,为该厂供电的10千伏分支线路发生中相隔离开关烧毁脱落的故障,如不及时处理,将导致该地区污水无法进入处理厂外溢至街道。若停电检修,市卫生局、集宁师范学院、白海子镇政府等重要用户的用电均受到影响。
为提高用电可靠性,在不停电的情况下迅速处理故障,该局配电带电作业处党员志愿服务队接到通知后紧急出动,20分钟到达现场,在工作负责人指令下,两名带电作业人员迅速穿戴的好全套绝缘防护用具,携带作业工器具,利用绝缘斗臂车升到十几米高空,开展抢修任务,50分钟后,随着“啪嗒”一声,工作人员合上更换后的隔离开关,污水安全流入收集系统,此次抢修工作圆满完成。
据了解,为减少用户停电时间,提升用户用电满意度,助力地区优化用电营商环境,该局于2020年1月开展配电带电作业工作,截至今年4月底,本年度累计带电作业185次,将持续为地区平稳用电保驾护航。
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