“供电公司新的服务举措不仅让我们复工的时间提前了，还节省了5000元基本电费。”3月2日，辽宁阜新福棉纺织有限责任公司负责人对电话回访用电情况的阜新供电公司员工说。
为保障阜新地区各类企业复工复产用电平稳有序，阜新供电公司全面推行“战疫情、保供电、促发展、增动能”惠民助企十四项举措。针对疫情防控物资生产企业新建、扩建用电需求，该公司开辟办电绿色通道，提供零上门、零审批、零投资“三零”服务，“先实施后审批”，报装材料“容缺后补”，当天确定项目方案，原则上48小时内送电。疫情防控期间暂不能正常开复工的企业客户可根据生产需要灵活办理暂停、恢复等业务，不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”、“暂停用电不得小于15天”等限制;因疫情防控需要扩大产能的企业，如选择按合同最大需量方式结算基本电费，超过合同约定最大需量105%部分按实计取。
阜新供电公司还通过电视、广播、微信等多种途径推广“网上国网”手机APP、95598网站等线上供电服务平台，推动客户在线办理电费交纳、业扩报装、故障报修等业务。
截至目前，阜新供电公司累计为66家企业制订复工保供电方案，通过“网上国网”APP线上受理办电业务61笔。
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