“现在基本上听不到新能源汽车充电桩运行时嗡嗡的声音了。这个运行状态还是可以的！”8月4日，家住山东省济南市历下区葡萄园小区的居民对上门回访的济南供电公司市场及大客户服务中心党员赵阳和李雪燕说。10天前，在位于葡萄园小区北侧的新能源汽车充电站，济南供电公司员工对噪音超标的充电桩内置充电模块进行了升级，并安装了隔音罩，实现了降噪目标。
近年来，济南供电公司不断加快新能源汽车充换电网络布局，在全市共建成充电站140座。在“我为群众办实事”实践活动中，济南供电公司党委安排国家电网山东电力（济南）彩虹共产党员服务队下沉到市区各充电站及周边居民社区，走访社区群众，详细了解群众需求，听取意见建议。党员服务队队员在走访时了解到，随着新能源汽车充电服务网络的快速发展和120千瓦及以上大功率充电桩的快速布局，部分安装于居民区附近的大功率充电桩在方便新能源汽车车主充电的同时，不同程度存在噪音超标的问题。
针对这一情况，济南供电公司立即部署开展大功率充电桩噪音扰民专项治理行动，对全市所有安装于居民区附近的大功率充电桩开展全覆盖检测排查，共排查出噪音超标的充电桩12个。“在排查中我们发现，由于各充电站存在设备结构不同、噪音频率不同等特点，充电桩噪音超标的原因也不尽相同。”赵阳说。
为此，7月15日，济南供电公司与国网（山东）新能源汽车服务有限公司、山东电力科学研究院，以及充电桩设备生产厂家、相关环境治理企业成立联合项目组，分析噪音超标充电站的不同特点，查找充电桩噪音产生的根源，合力攻关充电设施降噪技术难题。综合现有设备类型及各自特点，联合项目组提出了在设备上方安装隔音罩、在进出风口安装“消音器”以及在整个设备双侧面设置“高低频声音陷阱”的降噪方案，从而大幅降低充电桩运行噪音。
济南供电公司采用该方案改造了1个噪音超标的充电桩，并成功实现了降噪目标。目前，该公司正对其余存在噪音超标的充电桩实施降噪改造，并继续加强充电设施降噪技术研究。
党史学习教育开展以来，济南供电公司聚焦服务对象提出的意见、建议，制订了办实事问题清单和办实事措施清单，相继开展大功率充电桩噪音扰民专项治理行动、“共谋新发展，四进送服务”大走访活动、党员服务队“在泉城、全办成”优化营商环境夺标行动等，为群众排忧解难。截至目前，该公司先后走访山东吉利汽车有限公司等客户1558户，累计为客户解决各类用电问题120余项。
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