“您好,根据远程费控协议约定,贵单位购电金额不足,已向您发送了停电提醒短信,现在再次通知您,30分钟后,将对你单位办公照明428开关实施远程停电操作,请做好停电准备工作。期间您可以通过国网商城电费网银专区在线购电。我方收到购电信息后,将中止停电操作。”7月27日,国网山西省电力公司对金光铁合金有限公司实施了高压远程费控系统测试。该客户成为山西省首家应用高压远程实时停电、复电客户,标志着国网山西电力高压远程费控工作取得实质性突破。
高压远程费控系统是国家电网公司推出的一种新型用电管理模式,实现了客户由“先用电后付费”向“先付费后用电”转变。该系统借助信息通信技术,以电力营销应用系统和用电信息采集系统为依托,以智能电表的费控业务应用为起点,实现集抄、预警、通知、停电、复电等一系列流程远程智能自动化控制。通过用电信息采集系统,高压远程费控系统可定时读取客户用电表码,自动计算出每天剩余电费,并与之前设定的短信预警电费限额比较后完成预警、跳闸及合闸复电等指令。如果客户剩余电费不足,该系统即可向客户预留的手机号码发送提示短信,提醒客户及时交费。该系统不但实现了电费余额自动测算、余额信息自动预警、停复电指令自动发送,而且电费计算数据更加精准,达到了实时自动预警、远程按需控制的目标。
今年,国网山西电力组织山西电力计量中心、山西电力客服中心、大同供电公司、太原供电公司、临汾供电公司等单位成立高压远程费控攻坚团队,利用3个月时间完成了高压远程费控系统的试点应用。该公司统一了费控操作流程,构建了停电操作三级管控机制,还通过采取“标准策略+差异策略”方式实现了差异费控电费测算,支撑基层单位针对不同客户的用电情况合理选择配置电费预警阈值,满足《供电营业规则》停电前3~7天预警客户的目标。此外,该公司还规范了费控装置接入要求,畅通了互联网购电渠道,针对高压客户普遍采取进账单、转账支票等线下购电方式导致往返时间长、购电不及时引起的欠费停电,开通了国网商城网银专区在线购电渠道,使高压客户足不出门即可购电。
国网山西电力将不断完善高压费控业务策略、现场典设等工作,形成高压远程费控业务应用指导手册,有效提升高压客户电费回收风险防范管控水平。
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“您好,根据远程费控协议约定,贵单位购电金额不足,已向您发送了停电提醒短信,现在再次通知您,30分钟后,将对你单位办公照明428开关实施远程停电操作,请做好停电准备工作。期间您可以通过国网商城电费网银专区在线购电。我方收到购电信息后,将中止停电操作。”7月27日,国网山西省电力公司对金光铁合金有限公司实施了高压远程费控系统测试。该客户成为山西省首家应用高压远程实时停电、复电客户,标志着国网山西电力高压远程费控工作取得实质性突破。
高压远程费控系统是国家电网公司推出的一种新型用电管理模式,实现了客户由“先用电后付费”向“先付费后用电”转变。该系统借助信息通信技术,以电力营销应用系统和用电信息采集系统为依托,以智能电表的费控业务应用为起点,实现集抄、预警、通知、停电、复电等一系列流程远程智能自动化控制。通过用电信息采集系统,高压远程费控系统可定时读取客户用电表码,自动计算出每天剩余电费,并与之前设定的短信预警电费限额比较后完成预警、跳闸及合闸复电等指令。如果客户剩余电费不足,该系统即可向客户预留的手机号码发送提示短信,提醒客户及时交费。该系统不但实现了电费余额自动测算、余额信息自动预警、停复电指令自动发送,而且电费计算数据更加精准,达到了实时自动预警、远程按需控制的目标。
今年,国网山西电力组织山西电力计量中心、山西电力客服中心、大同供电公司、太原供电公司、临汾供电公司等单位成立高压远程费控攻坚团队,利用3个月时间完成了高压远程费控系统的试点应用。该公司统一了费控操作流程,构建了停电操作三级管控机制,还通过采取“标准策略+差异策略”方式实现了差异费控电费测算,支撑基层单位针对不同客户的用电情况合理选择配置电费预警阈值,满足《供电营业规则》停电前3~7天预警客户的目标。此外,该公司还规范了费控装置接入要求,畅通了互联网购电渠道,针对高压客户普遍采取进账单、转账支票等线下购电方式导致往返时间长、购电不及时引起的欠费停电,开通了国网商城网银专区在线购电渠道,使高压客户足不出门即可购电。
国网山西电力将不断完善高压费控业务策略、现场典设等工作,形成高压远程费控业务应用指导手册,有效提升高压客户电费回收风险防范管控水平。