12月23日，2018“质量之光”年度质量盛典在北京举行，国网上海市电力公司董事长、党委书记钱朝阳获评“2018年度质量人物”。这是继12月10日捧回“全球卓越绩效奖（世界级）”奖杯后，国网上海市电力公司今年获得的又一项质量领域奖项。

今年以来，国网上海电力沿着高质量发展的道路不断前行，实现了企业的脱胎换骨，为城市发展注入不竭动力，彰显了责任央企的品牌价植。

用高质量发展统领全局

“高质量发展”可以称为国网上海电力的2018年年度词汇。

一年来，国网上海电力牢固树立“质量第一”的意识，发展立足于能源服务品质、电网供电品质、企业管理品质、本质安全品质、电力技术品质、员工队伍品质这六大品质，推动质量、效益、动力变革，不断培育质量竞争优势，打造公共服务行业的质量高地。国网上海电力以面向全球、面向未来的目光，保持着对标世界最高标准、推进高品质发展的行动自觉，实施高质量发展行动计划。

质量创新成果不断涌现。在技术创新上，该公司牵头及参与制修订国际标准、国标、行标30项；27项成果获国家电网有限公司科技奖、13项成果获中国电力科技奖、11项成果获上海市科技奖，首次获得中国电力技术发明奖。在管理创新上，该公司获得国家级管理创新成果二等奖1项、国家电网有限公司管理创新成果一等奖1项、上海市管理创新成果一等奖2项。

更重要的是，国网上海电力全体员工积极参与高质量发展行动，“重视质量、崇尚质量、追求质量”的氛围日益浓郁。

提供更优质的能源服务

电网企业高质量发展是否有成效，作为终端受益者的电力用户最有发言权。

“民宿项目能在上海生根发芽，电力公司当记大功一件。”提起优化电力营商环境的成效，明珠富想川沙（上海）民宿文化有限公司市场部总监陈语墨赞不绝口，“省钱、省事、省心，电力营商环境切实反映了上海这座城市的水平。”

浦东新区川沙镇最南端的连民村，原先只是一座普通的村落。2016年8月，连民村被选中打造上海首批特色民宿项目，一栋栋小楼被赋予了新生命。

今年2月，陈语墨从上海浦东供电公司迪士尼客户服务分中心主任袁晨口中得知，优化电力营商环境“五省五增”举措正式推出。他喜笑颜开：“将村民小楼改造为民宿，一定会涉及电力工程。如今，我们只要递交材料，就可以等着接电了。”随着“五省五增”举措的实施，用户办电环节由5个压减为2个，接电时长由145天压缩至30天以内。“原先每栋楼的电力工程费用也被减免了，更坚定了我们在上海打响民宿品牌的决心。”陈语墨说。

1月份，国网上海电力启动“助力优化营商环境”工作，并以此作为提升能源服务品质、打造能源管家品牌的重要抓手之一。一大批像明珠富想公司这样的企业从中受益。

身为能源管家，国网上海电力不仅应成为客户的贴心助手，还成为客户的服务平台。一年来，该公司优化“1+N”终端能源体系布局，建立“以电能为核心”的综合能源业务战略目标“作战图”，构建由单一供电服务转向综合能源服务的优化布局。

助力城市能级提升

今年6月，上海市吹响提升城市能级和核心竞争力的号角，提出要全方位对标顶级全球城市。作为这座城市的能源命脉，提高供电可靠性是国网上海电力的使命。

11月10日傍晚，首届中国国际进口博览会在上海圆满落幕。首届进博会吸引了全世界的目光，也对城市保障工作提出了前所未有的高要求。

随着时代的发展进步和城市能级的提升，传统的保电方式已经不能满足新形势的要求。“针对这次进博会保电，我们集成34套信息系统，在宏观层面构建全景智慧供电保障系统。”国网上海电力运检部副主任傅晓飞说，通过智慧保电系统打造可靠优质的电网品质，是对盛会的最好保障，也是对“全球卓越城市”的最好承诺。

借助这套系统，国网上海电力既可有效支撑指挥中心智能态势研判、全景状态可视、现场穿透指挥的保电指挥需求，实现面向指挥层的态势管控；也可进行电网状态、智慧保电、资源监控、高度指挥、信息安全等保电工作指挥，实现面向工作层的业务指挥。

为提高供电水平，国网上海电力采取一系列举措：不停电作业抢修服务获得首批上海品牌认证，上海城区电网不停电作业率逐年走高；充分利用“大云物移”等技术及互联网平台，智慧变电巡检水平显著提升；电缆智能运检技术水平稳步提高，电缆专业的上海“名片”正变得越来越耀眼。

“有质量的能级密度才会有含金量。”钱朝阳说。国网上海电力在高质量发展的征程中，运用“网式思维、链式管理、点式突破”，向着安全型、质量型、创新型、市场型企业深度转型，把价值链从传统单一电力产品销售向综合能源服务延伸，逐步构建与世界一流城市能源互联网企业相适应的“以客户为中心”的现代服务体系。