从9月26日起至12月底，国网北京市电力公司将党建工作内嵌融入优质服务百日攻坚专项行动，在各级党组织开展“争当新时代先锋 做服务首都标兵”活动，组织广大党员争先锋、当标兵、做表率，以实际行动担当首都供电服务责任。

今年以来，国网北京电力优质服务工作稳步推进，优化营商环境工作成效显著。为进一步提升客户服务满意度水平，该公司启动了优质服务百日攻坚专项行动。

在“争当新时代先锋 做服务首都标兵”活动中，国网北京电力各级党组织围绕压减客户投诉数量、压减95598话务量、压减业扩结存容量、提高客户满意度水平优质服务工作重点，强化党建引领和机制建设，充分发挥党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用。

在活动中，营业窗口、各工作现场服务的党员，亮明党员身份，接受服务对象监督。国网北京电力组织党员签订“党员身边无投诉”服务承诺书，带头做到党员、党员帮带对象、党员负责班组不发生重复有责任投诉，并建立党员服务台账，做好服务督导。国网北京电力党员干部带头深入服务一线督办调研，党员服务队对辖区内社区、企业、学校等开展现场服务工作，评选月度“党员服务示范岗”，营造比服务、比技能、比贡献的良好氛围。