国网冀北电力公司：夯实数据基础 促进营配贯通

　　2月1日，国网冀北电力有限公司智能配电网中心(北戴河供电保障指挥中心)专责李肖收到某供电所的异常数据协同处置电话。系统比对、核查整改、提交工单、复核通过……一系列操作后，2个档案关系整改工单完成闭环处理。

　　2021年，国网冀北电力在河北省三河市、秦皇岛市北戴河区、怀来县、乐亭县和承德县启动营配贯通示范区试点建设，以提升营配基础数据质量为重点，促进基层信息共享，推动营配业务融合发展。此项工作由国网冀北智能配网中心牵头开展。截至2022年年底，五个营配贯通示范区的营配数据贯通率已提升至99.88%。

　　全链路闭环管控　营配贯通异常问题整改更高效

　　1月13日，李肖登录营配贯通数据质量监控可视化平台，使用专项稽查功能，仅用30分钟便完成上周营配贯通示范区营配数据问题工单汇总及发布。同样的工作量，他以前需要3天左右才能完成。

　　2019年，国网冀北智能配网中心按照国网冀北电力部署，牵头研发营配贯通数据质量监控可视化平台。平台于2020年上线，通过数据中台进行数据接入，打破了营销业务应用系统、设备(资产)运维精益管理系统等系统壁垒，具备营配数据自动化计算和分析能力，可以实时开展营配数据质量线上核查，定期抽取营配数据质量评价指标，实现对营配问题数据的精准锁定。通过平台，该中心支撑基层实现营配贯通异常问题的全链路闭环管控，构建了“发现-整改-复查-评价”的营配管理模式，实现营配数据管理从线下转移到线上。

　　2022年平台完成三期升级后，国网冀北智能配网中心构建数据指标可视化看板，建设“省-市-县-所”四级营配贯通数据服务矩阵，汇聚营销、设备等专业的数据指标，支撑数据明细穿透查看，实现根据用户组织层级进行数据分流，使数据治理链路更清晰。

　　“以前遇到数据质量问题，地市公司会通过邮件发送问题工单，县公司治理后再通过邮件反馈整改情况。现在通过营配贯通数据质量监控可视化平台，县公司不仅可以直观快速地看到问题数据和整改要求，纵向了解省公司及地市公司相关标准，也可以和兄弟单位开展相关数据横向对比，工作更高效。”唐山供电公司营配专责刘世全说。

　　2022年以来，营配贯通数据质量监控可视化平台支撑五个营配贯通示范区发现845个涉及营配数据贯通问题的台区，核查拓扑孤立等28类问题数据74.3万余条，相关营配数据贯通问题均已解决。

　　“营配贯通+线损治理”　提升重点领域数据质量

　　线损治理是营配贯通数据治理的重要内容。从2021年开始，国网冀北智能配网中心把线损治理作为重中之重，建立“营配贯通+线损治理”模式，抽调配电运检、营销等专业的专家组建柔性管理团队，针对专业、基层反馈的线损治理难点问题，累计编写印发15份线损管理标准化作业流程书和24个典型案例库，为基层员工提供可复制性强的案例参考。

　　在此基础上，柔性管理团队每月25日前会发布下个月的治理重点，按周发布各示范区同期线损工作报告，以月为单位总结各示范区线损管理成效，深入分析各示范区业务数据短板问题，动态修订影响线损率的各专业数据质量校核规则。

　　“我们适时优化考核办法，细化台区线损专项考核内容，实施‘营配横向高效贯通、台区指标细化责任制’等一系列高标准常态化举措，实施‘监测、分析、处理’联动机制，提升线损管理水平。”国网冀北智能配网中心营配业务管控主管王之昕介绍。

　　同时，国网冀北智能配网中心分别在五个营配贯通示范区设立同期线损争先进位目标管理责任区，以责任制形式将线损指标分解到每个台区，通过多专业协同配合的工作机制共同推进线损治理全流程闭环管理。

　　截至2022年年底，五个营配贯通示范区已累计治理线损问题数据8万余条，2022年全年每月台区线损达标率均保持在99.87%以上，客户满意度提升了2.65个百分点。

　　应用RPA技术　提高基层解决问题能力

　　数据治理工作量大、操作重复性强，所需人工、时间成本较高，制约了营配数据治理质效。流程自动化机器人(RPA)技术正适应此项工作需求。

　　为帮助基层一线人员进一步掌握RPA技术，国网冀北智能配网中心在五个营配贯通示范区开展RPA技术应用和营配专题授课，选拔12名基层技术骨干开展专业培训，举办“营配大课堂”和“专业小课堂”等系统性培训17场，覆盖925人次。

　　同时，国网冀北智能配网中心聚焦基层员工反馈的实际需求，编辑发布营配业务指导书，建立线上知识库，制作18张营配业务流程体系图和25个讲解视频，辅助基层工作。

　　截至目前，国网冀北智能配网中心联合五个营配贯通示范区共同研发问题数据批量处理、营配数据资料归档等9个应用场景，明显减少营配数据治理的失误问题，示范区数据治理效率提升30%。（李肖 何志媛 郭磊）