不停电就是最好的服务
“‘停电’仿佛是很久远的事了，至少有好几年了，不提我还真想不起来。”3月1日，家住宁波市鄞州区江山万里小区的冉洪明说。
“不停电就是最好的服务”是百姓评价电力供应的朴素标准。随着这一观念逐渐深入人心，配网检修模式正在向不停电作业转型。
不停电作业，即在电网检修、消缺、维护等作业时不停电。其中，旁路作业是当前较新的手段。
“旁路作业就是在某段线路停电作业前，从这段线路旁搭接一条线路出来供电，从而达到不停电的效果。”宁波供电公司营配部主任林仁斌介绍。传统的旁路作业装置以单芯柔性电缆为电流传输通道，有效旁路距离不足300米，实用性、适应性均较差。2019年5月开始，宁波供电公司从实现远距离、多分支旁路目标出发，自主研发以复合型单芯、三芯电缆为主体的新型旁路系统，规避了常规旁路系统的环流问题，使旁路距离在1000米以上，大大拓展了旁路作业的适用范围。
2020年11月30日，浙江省首套10千伏综合不停电作业远距离多分支旁路系统正式在全国销售，标志着浙江省首套远距离旁路系统实现产业化。目前，该成果已在宁波市余姚、海曙、江北等区域试点应用，社会效益和经济效益显著。以海曙10千伏红溪195线绝缘化改造升级工程为例，因需要改造的线路长度有近1000米，常规旁路作业系统难以应用。若宁波供电公司采用传统的停电作业方式，将导致沿线20家企业无法正常生产，停电时·户数将超过180;采用该系统后，施工期间仅停电8时·户，减少经济损失约290万元。
目前，宁波供电公司已经开始二次开发该系统，增加电流、接地等信号显示功能，进一步提升系统的实用性。
营配贯通让服务更主动
2020年12月3日，基于数据互联互通的停电敏感客户应急管理微应用在宁波供电公司成功上线，解决了该类客户服务中传统营销和运检两个专业“各行其道”的问题。
“在没有这个功能时，每次出现故障，特别是城区范围内的线路故障，我们都很担心。有没有重要敏感客户停电，值班人员核查得是不是准确、有没有遗漏，客户基础信息台账是否是最新的……我们要考虑一系列问题。有了这个功能后，停电范围内是否有重要敏感客户一目了然。”宁波供电公司营配部数据班员工说。
宁波供电公司在营配专业融合过程中强化数据能力建设，深度挖掘数据资源，用数据创新应用助推提质增效。停电敏感客户应急管理微应用就是其中之一。该微应用以运检专业的供电服务指挥系统与营销系统的数据贯通为基础，将营销专业的停电敏感客户标签应用到运检专业的主动抢修和应急管理中。该微应用的上线既是停电敏感客户应急管理向数字化发展的标志，也是数据跨专业应用的典型案例。
长期以来，为了采集用电信息，宁波供电公司运检、营销部门需要在各个台区各自安装智能配变终端与集中器，存在数据重复采集、重复传输，设备重复投资、重复安装等问题。
为解决这一问题，宁波供电公司在浙江省率先使用配电台区融合终端，从源端装置实现设备状态与生产运营相结合的营配数据贯通。2020年9月23日，在宁波北仑区供电公司梅山供电所供区内的双狮村1号、5号台区，浙江省首台配电台区融合终端安装调试完成，开始试点运行，真正实现了台区源端装置级营配贯通和数据共享。
智能转供技术高效转移负荷
2020年11月3日9时32分10秒，110千伏大矸变电站渭河H455线故障跳闸。宁波供电公司配电自动化系统全自动馈线自动化功能启动，用时77秒完成故障隔离和配网负荷转供。
除了快速隔离故障、快速转移配网负荷，转供也是减少停电时长的有效手段。宁波供电公司高度重视智能转供技术的推广应用，通过多项举措保障智能转供技术的实施环境;在浙江省率先开发应用智能成图软件，确保配网图模准确、简洁、清晰;按照“源头负责、过程把控、定期分析”原则，开展设备缺陷管理，及时消除配网设备“顽疾”。该公司还持续完善智能转供技术，不断拓展智能转供应用场景，实现在配网故障处理、计划检修、主变重载等多场景下配网负荷的快速转移。
目前，宁波地区已有1789条线路投入馈线自动化功能，市区电缆线路投入率97.6%，动作成功率92.8%。2020年5月，宁波供电公司在变电站应用智能转供新技术，使变电站具有全停全转功能。目前，该公司已应用这一功能完成110千伏新林变电站、林沐变电站等10座变电站90余条配网线路检修前的一键式负荷转移。单条线路的转供平均用时18秒，极大减轻了运维人员操作压力。
今后，宁波供电公司将坚持安全与发展统筹兼顾、变革与稳定统筹兼顾、当下和长远统筹兼顾，优化网架、提升设备技术、完善管理模式、加快数字转型，再用三年时间，打造“区域引领、国际领先”的城市配电网，力争城、农网供电可靠率分别达到99.998%和99.989%，为支撑企业高质量发展、满足人民美好生活用能需求提供更坚强保障。
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