7月9日，代县供电公司党员服务队深入阳明堡钢钛工业园区对预驻企业进行走访、调研供用电服务和优化营商环境工作，认真听取客户的意见和建议。

　　在实施过程中，公司重点通过定期组织党员服务队进企业、走访客户，通过主动对接、加强沟通，摸清企业用电需求，完善用电服务，宣讲公司政策法规。对于用户用电诉求、用电疑难进行全面宣传讲解，积极构建现代服务新体系，改善客户用电体验，全方位提升企业供电服务水平。此外，在通过走访听取客户意见和建议的基础上，公司还进一步优化供用电服务举措，重点通过加强工业园区线路停电计划审批，规范合理安排各类综合检修计划，严格考核重复和频繁停电，积极推广带电作业，最大限度减少停电时间和次数。大力开展办电主动服务，建立与政府部门、园区和用电客户常态对接机制，加强供电精准服务，细分客户群体，提供差异化精准服务。整合优化服务渠道，大力推广微信公众号、掌上电力APP等线上渠道，提供线上办电、购电交费、电子发票等服务。

　　代县公司党员服务队坚持以“客户为中心”的服务理念，大力优化办电服务新模式，积极营造良好的营商环境，全面助力代县经济的快速发展。