“小百丈村要打造文化旅游生态村，我认为应该提前介入，根据村庄规划优化用电方案。”5月5日，浙江象山县供电公司鹤浦服务站站长李永军在“班员说事”会上说。会后，鹤浦服务站与相关部门沟通，增报增容布点项目，将小百丈村列入精品台区，支持小百丈文化旅游生态村建设。

　　今年以来，象山县供电公司实施以说得公开，议得规范，办得主动，评得合理为核心内容的“班员说事”制度，通过班员说工作、说思想、说服务、说建议，为安全生产、优质服务等工作出谋划策，提升供电服务水平。

　　“在说事会上提出的事宜，必须议定时限办理，并评议考核办理结果。这就要求相关责任人主动落实措施，改变工作作风。”象山县供电公司负责人说。

　　目前，象山县供电公司通过“班员说事”已化解各类矛盾23起，解决客户求助问题17项。