凤翔县供电分公司:紧抓年关时节、多元化缴费APP再加力

本网讯(通讯员 杨勇刚)随着2019年春节来临,大量外出务工人员返乡过年之际,为进一步提升多元化缴费平台APP的注册率,该公司组织开展多元化缴费宣传推广活动。

据悉、前期该公司随完成了年度注册任务,但是由于凤翔县是劳务输出大县,大量的常年外出务工人员未能及时注册APP,为了提早达到全覆盖的目标,连日来该公司紧抓机遇,再次开展手机APP推广工作。一是通过电视动漫形式、微信电子新年贺卡温馨提示等形式进行宣传。二是在县城以及各乡镇年集上设立专门的宣传服务点,发放多元化缴费平台宣传彩页,现场指导赶年集的群众进行注册,以及缴费演示,详细介绍手机APP缴费流程,缴费成功后怎么去查看是否下发的表计。三是对前来办理复电手续的用户,营业厅坐席人员要做到服务周到,确保恢复一户、注册一户、缴费成功一户,一户也不能落下。四是台区经理要及时掌握返乡人员信息,主动上门服务,对前期的注册工作进行“补课”,利用子女回家过年的时机,完善农村留守老人不会使用智能手机而影响APP注册的缺陷,引导他们现场下载注册使用多元化缴费APP为父母代缴电费。五是加强对“电费管理暨多元化缴费系统”相关知识的进一步的学习,能够及时为客户答疑解惑,以满足客户对方便、快捷的互联网电力服务的需求。

同时、要打消用户使用APP缴费的顾虑,鼓励用户使用APP网上缴费,紧跟科技的快捷性、便利性。进一步扩大APP注册覆盖率,不断提升多元化缴费平台的使用率,充分发挥多元化缴费系统功能,最终实现足不出户缴纳电费的便捷服务目标。

关键词: 区块链, 凤翔供电

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凤翔县供电分公司:紧抓年关时节、多元化缴费APP再加力

作者:杨勇刚  发布时间:2019-02-01   来源:电力网

本网讯(通讯员 杨勇刚)随着2019年春节来临,大量外出务工人员返乡过年之际,为进一步提升多元化缴费平台APP的注册率,该公司组织开展多元化缴费宣传推广活动。

据悉、前期该公司随完成了年度注册任务,但是由于凤翔县是劳务输出大县,大量的常年外出务工人员未能及时注册APP,为了提早达到全覆盖的目标,连日来该公司紧抓机遇,再次开展手机APP推广工作。一是通过电视动漫形式、微信电子新年贺卡温馨提示等形式进行宣传。二是在县城以及各乡镇年集上设立专门的宣传服务点,发放多元化缴费平台宣传彩页,现场指导赶年集的群众进行注册,以及缴费演示,详细介绍手机APP缴费流程,缴费成功后怎么去查看是否下发的表计。三是对前来办理复电手续的用户,营业厅坐席人员要做到服务周到,确保恢复一户、注册一户、缴费成功一户,一户也不能落下。四是台区经理要及时掌握返乡人员信息,主动上门服务,对前期的注册工作进行“补课”,利用子女回家过年的时机,完善农村留守老人不会使用智能手机而影响APP注册的缺陷,引导他们现场下载注册使用多元化缴费APP为父母代缴电费。五是加强对“电费管理暨多元化缴费系统”相关知识的进一步的学习,能够及时为客户答疑解惑,以满足客户对方便、快捷的互联网电力服务的需求。

同时、要打消用户使用APP缴费的顾虑,鼓励用户使用APP网上缴费,紧跟科技的快捷性、便利性。进一步扩大APP注册覆盖率,不断提升多元化缴费平台的使用率,充分发挥多元化缴费系统功能,最终实现足不出户缴纳电费的便捷服务目标。

      关键词:电力, 凤翔供电


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