“供电公司吗？我是红升村用电户，现在我这多家停电，能尽快派人过来看看吗？"12月1日晚19点50分左右，国网盐城供电公司步凤所接到故障报修电话后，立即组织抢修人员主动放弃双休日休息时间火速赶往事故现场。

　　用时不到10分钟，抢修人员便裹着冷风冒雨赶到故障抢修现场。此时故障现场已聚集了几家停电户，经过同多位现场客户沟通了解，判断停电原因可能是由于近期气温突降又待续降雨，客户大功率取暖设备同时开启导致用电量突增，而部分居民客户家中进户线线径过细，承受不了突增的大功率负荷，促使表箱内导线发热短路，从而引发停电事故，为减少停电时间，尽快恢复供电，抢修人员兵分两路，一路负责停电，一路准备抢修材料。立冬时节，雨夜的街道，潮湿而寒冷，抢修人员在现场制定了紧急抢修方案，布置好安措后，立即对受损表箱进行清理，夜间下雨能见度低，这给抢修工作增加了一定的难度，借着应急灯光亮，有条不紊地完成每一道工序，顾不上喝水休整，争分夺秒地认真工作着，在抢修人员上下一心的共同努力下，于当晚 20：20 分圆满完成抢修任务，成功恢复了红升村供用电。

　　“真没想到这么冷的天，又处在双休日，天空中还不停地下着小雨，原本抱着试试看的心态打的报修电话，没想到你们还真的来了，一刻也不耽误抢修时间，及时为我们送来了暖心电，供电的优质服务真让人心服口服，辛苦大家了！”望着抢修人员被雨水和汗水湿透的衣裳，红升村用电户感激地说道。