“只需要在手机上下载电e宝APP,就能随时查询到您家的用电情况,不到营业厅也可以交上电费和预存电费,特别方便! ” 9月11日,国网资溪县供电公司鹤城镇供电营业厅员工陆燕在向客户讲解“电e宝”使用方法,热心为前来缴费、咨询的客户讲解“电e宝”的功能特点,耐心演示“电e宝”手机客户端的下载、使用方法。
据悉,为使更多用户感受到便捷、高效的电力服务,大力推广“电e宝”和“掌上电力”APP,资溪公司在各营业网点设立宣传专栏,摆设线上活动易拉宝和宣传手册,通过二维码扫一扫下载软件,逐一为客户发送短信告知下载地址,并深入到户帮助下载软件、现场演示使用方法等,推动电费缴纳方式的不断拓展延伸。
为解决留守老人交费问题,该公司还组织人员主动走访留守老人,积极与其子女取得联系,让其下载安装“掌上电力”APP,让远离家乡的游子能为故乡的亲人查询用电信息、代缴电费,为家中留守老人送上一份孝心和关怀。
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“只需要在手机上下载电e宝APP,就能随时查询到您家的用电情况,不到营业厅也可以交上电费和预存电费,特别方便! ” 9月11日,国网资溪县供电公司鹤城镇供电营业厅员工陆燕在向客户讲解“电e宝”使用方法,热心为前来缴费、咨询的客户讲解“电e宝”的功能特点,耐心演示“电e宝”手机客户端的下载、使用方法。
据悉,为使更多用户感受到便捷、高效的电力服务,大力推广“电e宝”和“掌上电力”APP,资溪公司在各营业网点设立宣传专栏,摆设线上活动易拉宝和宣传手册,通过二维码扫一扫下载软件,逐一为客户发送短信告知下载地址,并深入到户帮助下载软件、现场演示使用方法等,推动电费缴纳方式的不断拓展延伸。
为解决留守老人交费问题,该公司还组织人员主动走访留守老人,积极与其子女取得联系,让其下载安装“掌上电力”APP,让远离家乡的游子能为故乡的亲人查询用电信息、代缴电费,为家中留守老人送上一份孝心和关怀。