本网讯（通讯员 张健）当前正值“三伏”季节，天气酷热，老百姓对用电依赖性很强，这个时候开展多元化缴费系统上线，对该公司是个巨大的考验，为保证淳化供电分公司多元化缴费系统顺利交割上线，该公司高度重视，确保了淳化县多元化缴费系统于8月5日正式交割上线。

　　一是积极准备，加大宣传力度。该公司将责任层层分解到岗、到片区人员，利用公告、微信、网络等多形式对多元化缴费进行宣传，让老百姓了解多元化缴费的便利，取得支持理解，及时通知用户及时预存电费，避免因上线后出现不能买电现象；二是制定应急预案，及时解决问题，确保多元化缴费系统如期交割上线。结合实际情况，针对可能出现的问题故障，提前安排，及时解决，有准备有实效的保证多元化缴费如期上线；三是针对上线初出现问题，不推不等，及时妥善解决。对可能遇到的故障问题及时解决上报，耐心做好解释工作的同时及时高效的解决问题；四是加强管理，做好应急值班工作。根据实际情况，合理安排值班人员，做好应急抢修车辆和备品备件准备，做到24小时待命，如有停电断电发生，确保人员车辆能在最短时间到达故障地点开展抢修处理。

　　据悉，随着多元化缴费系统顺利上线运行，广大百姓足不出户即可完成电费查询、缴纳等操作。下一步，该公司将大力宣传、推广多元化缴费系统力度，多渠道、多方式引导客户扫码下载缴费APP，使广大电力客户充分享受到智能电力带来的便利。