4月4日上午，应市民服务中心相关领导的邀请，滨河供电分局“蓝精灵”志愿者服务队来到了乌海市市民中心，利用该中心用户客流量大的特点开展用电宣传活动。
今年，分局在制定《优质服务工作方案》的过程中，有针对性的就所辖区域各公共场所的服务对象展开研讨，致力于提高用电常识较为匮乏人群的整体意识，加大服务社会的“辐射”覆盖面。志愿者们对近几年市民较为关注的单相智能费控表的使用及注意事项和阶梯电价调整等方面的常识“盲点”向来往用户着重做了详细的说明，并现场结合单相智能费控表的实际操作为用户“答疑解惑”，获得了在场用户的一致好评。
接下来，分局领导将严格执行落实《优质服务工作方案》的相关部署安排，并结合用户侧的走访工作开展情况针对各类客户需求不断完善相应机制，为进一步加强社会服务质量，树立“蒙电形象”，打造新形势下优质服务企业提供动力。
