9月12日下午,客服中心主任赵慧芳带领客服中心领导班子和业务骨干走访矿区分局,与矿区分局相关人员对业扩报装、95598受理、快响等业务展开讨论,双方就各项业务的工作流程、注意事项、工作中的疑问,实际工作中存在的问题等交换了意见,通过两个小时的深入探讨,双方对对方的工作情况有了清楚的了解,彼此解答了对方的疑问,重新明确了双方的业务联系人。通过此次走访交流工作,双方在优服工作上将实现更紧密的配合,为客户提供更优质的服务。