为保障配电网安全稳定运行，同时提高优质服务水平，促进行风建设，近日，六五四分局召开客户座谈会，会议邀请供电辖区内各企事业单位30余名代表参加会议。
座谈会上，该局安全专责对目前安全用电概况进行简要介绍，面对用户侧事故频发、跳闸率居高不下的实际问题，该局安全专责对用户侧安全生产典型事故及预防措施进行分析讲解，以提高用户侧管理者和操作电工的安全意识以及对安全工作的重视。用电检查班班长对客户侧日常管理及春查检修要求进行讲解，表示一年一度的春季安全大检查已经开始，保质保量完成春查消缺工作，是关系到供用电双方的切身利益，要充分利用春查契机进行清扫、设备试验、检修同时对发现的故障隐患及时消除，确保供用电安全。
会上针对近年来部分企业，受市场经济影响，企业开工不足，基本电费支出占比提高的现象。由该局营业站站长对国家发展改革委员会办公室发改办【2016】1583号文件关于最新电价内容进行解读，重点对放宽基本电价计费方式变更周期限制及放宽减容（暂停）期限限制两个方面进行解释，让客户了解最新电价政策，合理调整产业结构，选择基本电费执行方式。
客户代表对于该局近年来优质服务工作给予肯定，同时通过此次座谈对用户侧安全生产事故有了更深刻的认识，表示会利用春查停电期间对所辖电力设备进行认真排查，严格按照春查要求进行清扫消缺，共同保障电网的安全稳定运行。会议最后由该局营销副局长做总结，感谢多年来客户对电力行业工作的认可和支持，在今后工作中，会进一步了解客户需求，增进相互沟通，不断提升优质服务水平，营造和谐稳定用电环境。
会后，客户填写2017年客户满意度调查及意见征求表，从工作廉洁自律、优质服务两个主题征求客户意见，参会代表对该局优质服务满意率达100%。
