本网讯 12月2日，岁末年初，阜康市供电公司紧锣密鼓地全面部署2016年终电费“双结零”工作。通过规范抄核收管理、强化电费回收风险、预控等多项措施，全面冲刺年终电费“最后一公里”。
目前，该公司如火如荼进行2754户电能表现场调价，及滋泥泉子镇6414户电能表的户表改造的同时，全面铺开年终电费回收工作。在人员少、任务重的情况，该公司充分发挥“三千”精神，采取上门或利用电话、短信的方式，对欠费客户逐一进行催收。对主要欠费、难点大客户，由该公司领导、营销主任带队上门走访和催收，积极宣传当前欠费停电的政策，增进客户对电力工作的了解，有效管控电费回收风险。
在催收过程中，该公司紧抓住电费回收的重点、盯住难点，密切关注大客户的生产经营情况，特别是对高耗能企业如钢铁、水泥、煤矿等高风险客户，逐个制定收费方式和催费措施。每月初，抄表催费人员提前下发电费结算单，跟踪催收欠费“钉子户”、困难户，将其作为当前重点催缴对象，提前做好电费回收应急预案。实时掌握欠费风险，及时跟踪督办。并强化电费回收工作，将电费指标、责任、措施逐级落实到人，做到人人肩上有指标，个个班组有任务。
同时，该公司强化电费回收的宣传及优质服务工作。积极保持与大客户的联系，协助客户解决用电难题，用心服务获得客户的信任，促进客户提高自觉按期缴费意识，确保本年度电费全部“颗粒归仓”。（杨全力、蔡继红）
