8月12日，江苏淮安供电公司楚光农电公司营销人员主动上门走访，全方位征求客户意见和建议，及时听取客户“新”声。
为进一步加强与大客户之间的沟通交流，了解客户当前的用电情况以及用电需求，全面提升供电企业优质服务水平。楚光农电公司引导供电所人员深入多家企业，详细了解大客户生产经营情况、用电管理模式、电压质量和供电可靠性。主动征询客户在日常供电服务工作中的建议和意见，搭建与客户沟通交流、和谐共赢的平台，以此促进供电服务水平提升。
受访的企业客户纷纷对楚光农电公司扎实开展优质服务，高效便捷服务企业客户的系列举措给予高度肯定，认为企业在用电过程中能够安全无忧，都得益于供电部门定期开展安全检查、及时沟通、聆听“新”声、真情服务的结果。（朱留军 曹树春）
