“窗口”行业是城市文明的前沿，代表着一个城市的形象，体现着一个城市的管理服务水平，在创建文明城市工作中直接影响到文明城市创建工作大局。为进一步做好创城窗口服务工作，7月至9月期间，乌海电业局农电处成立创城窗口服务专项检查组，多次开展创城窗口服务专项检查。
农电处创城窗口服务专项检查组主要到该处5个农电所7个营业厅进行检查督导工作，按照《乌海电业局创城实地测评细则》和窗口行业的创城工作标准，围绕窗口人员规范化服务情况、营业厅基础设施、创城常识、投诉流程等方面开展督导检查，掌握各营业厅基本创建情况和参与创建全国文明城市工作的情况。
检查中，专项检查组成员认真细致查找各窗口存在的问题，不留死角，并对检查中发现的一些服务不规范、投诉记录不全、创城公益广告设置偏少、基础设施不全等问题，进行督促整改落实。同时为了确保问题整改到位，检查组成员更是加班加点完善营业厅内基础设施，亲自上阵黏贴一米警示线、挂创城宣传画报、购买急救箱药品、调试电子显示屏等。
检查组成员赵雪梅说：“目前，正是我市创建全国文明城市攻坚期，我们检查组将加大力度继续开展创城窗口专项检查，对以往发现问题的整改情况进行跟踪检查，确保创城窗口各项工作落实到位，为我市创城成功提供有力保障。”
