“经过3名抢修人员的共同配合努力，泰和煤焦9210线路主线14号杆B相瓷瓶及引线更换工作全面结束，马上恢复送电，请大家耐心等待……”5月20日凌晨3点10分，六五四供电分局客户服务群里发来这样一条消息。

　　近日，六五四分局急修班的人员正在进行日常巡线工作，在走到泰和煤焦9210线路时，巡线人员突然发现线路下方有几只烧焦的小鸟，出于专业本能，巡线人员立刻抬头看向线路，意外发现泰和煤焦9210线路主线14号杆发生B相引线绝缘外皮脱落同时支持瓷瓶热融。分局工作人员意识到情况十分紧急，如不及时处理，会发生断线及短路事故。由于发现问题的线路是一条用户专线，此线路上的泰和煤焦化日常主营焦炭和煤焦油，如果此用户一旦发生故障停电便会造成大量有毒气体和烟尘排放，将会发生人员中毒事件并对周边环境污染严重，后果不堪设想。

　　在得知情况后，分局领导、技术员立即赶赴现场，随即启动应急机制。在到达故障现场进行实地勘察了解到，因该企业特殊的生产性质，所以只能在深夜停电进行故障处理。既然找准了故障原因，分局的工作人员便立即制定夜间抢修工作方案。5月19日深夜，分局抢修人员到达抢修现场后，迅速布置安全防护围栏，准备工器具，准备照明设施，紧急投入到抢修物资的布置及施工的前期准备中，时间一分一秒过去。此时正值深夜，抢修现场属于交通要道，依然有来往大货车。加之夜间抢修难度大，给施工带来一定程度的困难。在积极协调和前期充分的准备下，一切都在紧张有序的进行中。

　　一个小时，两个小时，三个小时……，深夜室外的温度不断的降低，在经过3个多小时的奋力抢修，抢修至20日3点10分，此次抢修圆满完成，该线路全部恢复供电。

　　“此次抢修工作是为民服务点滴的细微缩影。但就贴心服务而言，这是我们一直以来兑现客户的诺言，当第一时间发现故障时，说实话，真是发愁，虽然这次抢修要在周末深夜完成，有苦也有累，但看到电送上的那一刻，说心里话，真的特高兴。”分局工作人员朴实的话语，是对客户的那份责任和担当。

　　抢修结束，清理完现场已快到凌晨4点了，道路两旁的路灯点缀着夜的漆黑，经过几小时工作，抢修人员的眼里透出丝丝疲倦和困意，虽然困意与疲惫相交织，但他们内心却非常高兴和欣慰。送电成功那一刻，他们不仅仅是一名履行承诺为用户带来优质服务的蒙电人，更是漆黑深夜里最“亮”的那一颗星。