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福建分公司:赋能职工“四满意” 搭建幸福“连心桥”

中国大唐集团有限公司福建分公司发布时间:2021-10-08 20:35:20

  远离市区,面朝大海;耸立山巅,守望绿色。

  跳动的负荷曲线与转动的白色风机见证了福建分公司提供的年超百亿的清洁电力,傲人成绩的背后,凝聚着的是800余名大唐人的智慧、汗水与满腔热情。

  行走在“保供电,促发展”的路上,大唐人从未缺席。

  坚持“以人民为中心”的发展思想,大唐人初心不改。

  在实现“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上,福建分公司构建新发展格局,努力打造人气旺、士气高、风气正的工作环境和氛围,让职工切实体会到组织的关心和温暖。

“对于职工来说,怎样才能满意?”

  年初职代会上,该公司提出职工满意食堂、满意公寓、满意小家(风场、班组)、满意文化生活的“四满意”建设方案。

  “职工吃的好,才有积极工作的体力;休息的好,才有积极工作的精力;朝夕相处的小家氛围好,才有积极工作的动力;业余文化生活好,才有积极工作的活力。”这是创建活动的初衷。

  方案落实,紧锣密鼓。该公司在关心关爱职工方面即刻倾注大量精力,为期3年的“四满意”工程创建工作路径清晰、抓手明确、起跑有力,迅速覆盖了所属的22个分工会和全体职工。仅仅一年,职工满意率从74%提高到了95%,离职率从10.9%下降到了1.3%。

  在职工“四满意”的背后,始终贯穿着一个关键词——办实事。在“十四五”开局之年,党史学习教育同步开展,“办实事”正在成为该公司增强职工获得感、幸福感、安全感的“最大增量”。

“人间烟火气,最抚你我心”

   2021年,该公司所属基层企业宁德发电公司员工对食堂的满意度提高了42%。由于电厂工人来自五湖四海,胃里装着各自的“故乡”,所以对于一家发展十余年的企业而言,这个成绩实属不易。

  “从职工最不满意的地方改起,才能把丢掉的分数追回来。”宁德发电公司总经理张艳春将其归功于细节的改变。

  而细节的改变,要从一个微信群说起。

  “您的‘暖心食堂’已上线,欢迎对食堂菜品提出宝贵意见,我们将为您定制暖心菜”、“草帽饼、裤带面、砂锅汤、辣炒蛤蜊”…自“四满意”工作创建以来,食堂建起了菜品质量反馈微信群供职工定制菜单,午餐和晚餐供应的热菜品种更是增加到了20个以上,力争让每位职工都有机会吃上自己钟爱的家乡风味。

  思路决定出路。微信群里职工的积极响应,使食堂倍受鼓舞,不遗余力地多措并举满足职工内心的“小确幸”:预约特色外卖服务、半成品食堂小卖场、一线消暑汤…“人间烟火气,最抚凡人心。”职工们在晨起幕落中感受柴米油盐的温情,体会家一般的温暖。

  离开闽东,远赴鹭岛。这里的新能源事业部从“管理制度、餐厅设施、清洁卫生、餐食质量、服务质量”五个方面入手。

  “一走进食堂,干净整洁、绿意盎然,心情真好。”职工小吴说。定睛细看,食堂窗台、墙角陈列着绿萝、虎皮兰、三角梅、平安树,吊兰等植物,天花板、墙体间布置悬挂着重大节日装饰物,餐桌上、取餐处张贴着杜绝“舌尖上的浪费”的宣传挂画,电视上播放着亚新综合体育·(中国)官方网站资讯,职工们在享受美食的同时,也是勤俭节约传统美德文化的渗透,更是对心系国家关心时政精神的洗礼。

“漂泊在外的心灵渴望着家的关怀”

  职工公寓是第二个家。

  如何为职工提供一个安全、舒适、整洁、温馨的住宿、休息环境?如何在创建过程中既尊重职工的自由又保护好职工的隐私?如何体现公寓的规范化管理?一系列问题是创建满意公寓的最大的挑战。

  为了让职工以更加饱满的精神状态为企业建功立业,大唐福建分公司聚焦推进老旧办公楼、生活附属楼改造升级专项行动。

  所属基层企业新能源事业部启动“职工之家”创建工程,全面推进六鳌风电场生活附属楼修缮改造项目,按照星级公寓标准,扩增住房数量、空间,完善休闲、娱乐、食宿功能,更新生活设施设备,美化住宿环境。

  宁德发电公司将“更换职工公寓内家用电器”“修缮并更换公寓房间内床上用品及窗户”等4个项目纳入2021年民生工程“六最”项目,列出73万元专项资金,加快查缺、补弱、建全,为各项工作的有序开展提供了保障。

  聚焦改善的同时,还注重强化服务职工的主体地位。

  所属基层企业平潭公司选取新的公寓住址,在生活区的公共区域添置了晾衣房,配备了烘干机,让原本因南方天气潮闷晾不干的衣服有了新去处;加强与公寓管理人员沟通,及时解决公寓报修时效问题,确保在最短时间内解决问题,使职工住得更加舒心、安心、放心。

  实践是检验真理的唯一标准。短短几个月过去,职工的认可度和参与度大幅上涨。职工在“四满意”测评打分时说道:“企业和工会想着法子为职工办实事,改变都在细微处,越是细微,我们就越能感受得到。”

“文娱活动暖人心”

  作为福建省总工会2021年工会A类重大工作项目,8月20日,福建省总工会到该公司调研职工“四满意”创建工作开展情况。

  调研期间,福建省总工会人员对该公司职工“四满意”创建工作给予充分肯定,对“李丽琴红娘工作室”“职工心理辅导室”两个优秀案例的做法表示赞许。

  而这些仅仅是满意小家(班组)、满意文化生活精准开展的缩影。

  职工“四满意”创建工作推进过程中,各基层企业纷纷将企业安全生产、经营管理、创新发展和文化建设等工作有机结合,充分发挥党工团基层组织优势,形成领导带动、上下联动、纵横互动、自主能动的工作格局。

  走进福州市闽侯县平均海拔500米的大山里,43台总装机容量9.55万千瓦的风机矗立山巅,青林风电场19名平均年龄30岁的工人以此为家。

  “电靠自己发,网靠自己搭,到最近的村庄都要20分钟车程。”场长郁永祥说道:“大山里的生活对年轻人而言,是枯燥的。”为了让风场生活氛围热络起来,他们把“四满意”的重点放在了丰富职工业余生活上。 

  “快闪”踢毽、“一刻钟”读书交流会、“随手玩”魔方比赛……风电场里的文化活动不讲“排场”,以“短平快”为主。每月一主题,结合工作忙闲和喜好,由职工自发组织。

  不仅如此,“青林农场”也在今年“开张”了。

  仲夏时节,柔美的阳光洒向100余平方米的菜园,蓝天白云下,空气清新,果香沁人心脾,一排排滴翠的绿叶在阳光的映衬下格外耀眼。

  与此同时,白马河畔的宁德发电公司暑托班正式“营业”了,20名职工子女、2名专业老师、7000余元教辅器材、20节电力知识科普、安全自护、党史宣讲等特色课程……彰显了为职工“办实事”的态度和决心。

  尽管有了阶段性成效,但工会干部们不满止步于此,而是加大力度乘胜追击——职工VR安全教育平台、红娘工作室移动相亲角、健全职工服务中心各项功能…有的服务项目在等待“落地”,有的服务项目在等待“升级”。立足于职工“四满意”的每一项行动举措都是把职工群众对美好生活的向往作为企业奋斗目标的最美定格。

  “满意是没有终点的。”该公司工会主席谭元章说。

  在“切实解决群众的烦心事、忧心事”的动力推动下,福建分公司将继续直面职工内心需求,坚持以问题为导向,奋力书写“为民办实事”的满意答卷,持续开拓创新,在构建联系广泛、服务职工的工作体系中搭建一座幸福“连心桥”。

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