国网怀仁市供电公司:加强营业普查 优化用电环境
发布时间: 2020-11-16 18:43:41 来源:中国电力网 作者:芦晓伟 詹晓宇
中国电力网讯 11月13日,怀仁供电公司组织用电检查人员从用电性质、电价电费及电量等方面,进行全方位的营业普查,优化用电环境。
怀仁供电公司把加强营业普查工作,作为规范基础管理、优化用电环境的有效举措,按照突出重点、分类实施、协同推进的原则,制定专项方案和保障措施,以安监、营销等部门为主,抽调专业技术人员成立综合检查组,将辖区划分为城区和郊区两大区域,以用电台区为基础单元,围绕电量、电价、电费核心任务,把用户电价执行、违规违约用电和偷窃电等行为作为重点,协同开展营业普查工作。采取入户检查、电费核查、定点排查等方式,并借助稽查、营销等信息化平台提高效率效能。针对发现的各类不规范用电行为及时纠正,向客户讲解电力政策法规,并根据有关规定进行处理,重新完善用户档案信息,纳入规范管理。
为保证效果,怀仁供电公司及时对营业普查情况进行梳理汇总、认真分析,有针对性地改进方式方法,完善制度机制,细化管控措施,提升管理水平,持续巩固经营成果,营造和谐供用电秩序。
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