临沧耿马供电局多措并举降低电费回收风险
发布时间: 2020-06-11 09:16:54 来源:中国电力网 作者:唐新勤
中国电力网讯 为切实做好电费回收工作,确保企业合法合规经营,临沧耿马供电局多措并举,扎实开展电费回收工作。
该局成立了专项电费催缴领导小组,领导专项电费追缴工作,定期听取专项电费追缴情况并提供决策,帮助协调相关难题,保障了电费催缴工作。领导小组下设办公室,办公室,负责落实电费催缴工作。办公室下设10个供电所工作组,各自负责辖区电费回收工作;加强与政府沟通,最大限度获取政府支持,对那些交费不及时的企业,请政府帮助沟通协调,确保电费及时收回;行政催收电费,对较难收费的行政用电费,该局月初统计好电量电费后及时发送催费函至相关单位,提醒其可以缴费;加大普通居民电费催缴,每月初供电所电费结算成功后会发信息提醒客户交费,每月10日左右对那些还未交费的用户进行电话催费,直至电费收回;实施奖惩机制,对电费回收及时的供电所给予奖励,增强供电所员工的催费积极性。
此外,疫情当前,为减少客户出门次数,该局还通过短信、电话倡议客户采取非现金方式缴费,降低疫情传染风险,同时也保障了该局的电费回收工作能够顺利进行,切实降低电费回收风险,确保了企业合法合规经营。
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