今年七一 他们在推广线上缴费业务
发布时间: 2020-07-02 10:46:34 来源:中国电力网 作者:吕鑫
中国电力网讯 “大爷,现在线上缴交电费特别方便,都不用麻烦您跑营业厅了,我来教您……”7月1日下午,天富供电产业城郊所党员服务队走进145团缴费营业厅,开展以“智能缴费”为主题的用电宣传活动,智能交费的高效性和便捷性受到了用户的一致好评,这是该所为建党99周年开展的重要活动。
活动当天,在145营业厅的党员服务队设立了智能交费方式的咨询台,利用发放资料、现场解答等多种形式,对天富一生约、智能客户端等智能缴费方式进行宣传和介绍。
“像您孩子平时在外忙工作不在身边,也可以绑定孩子的手机,家里电费余额不多时,他就能收到预警短信,可随时远程上网交费,既避免了欠费停电,还能随时了解家庭用电情况。”在宣传活动现场,党员服务队为前来咨询的用户不厌其烦的解释智能缴费方式,不仅给前来咨询的用户讲解智能交费的特点和好处,还对带了智能手机的客户手把手地、一步一步教他们如何使用天富一生约缴电费、如何轻松便捷地查询自己家里的用电信息,在工作人员的指导下,许多客户都开通了该项业务,足不出户就能完成交费的新方式让他们赞不绝口。
通过党员一下午新型缴费方式的宣传推广,为缴费客户提供了更加优质、高效、便捷的供电服务,树立了电力企业的形象,切实提高了客户满意度,以实际行动向党的99岁生日献礼。(吕鑫)
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